2.3.4 Nachteile der schriftlichen Befragung
2.3.5 Spezielle Empfehlungen für schriftliche Befragungen
2.4 Computerunterstützte Befragungsverfahren
2.4.1 Beschreibung und Varianten
2.4.2 Vorteile der computerunterstützten Befragung
2.4.3 Nachteile der computerunterstützten Befragung
2.5.1 Beschreibung und Varianten
2.5.3 Vorteile der Online-Befragung
2.5.4 Nachteile der Online-Befragung
2.6 Vergleich der Befragungsverfahren
3 Formen der Befragung
3.2 Das Leitfaden- und Experteninterview
3.3 Das problemzentrierte und fokussierte Interview
3.4 Die standardisierte Befragung
3.5 Der Test
3.5.1 Definition und Varianten
3.5.2 Testtheorien und Gütekriterien
3.5.3 Konstruktion
3.6 Das Experiment
3.6.1 Geschichte, Definition und Ziel
3.6.2 Untersuchungsanlagen (Designs)
3.6.3 Unerwünschte (Stör-)Effekte
3.6.4 Laborexperiment und Feldexperiment
3.6.5 Versuchsplanung und Versuchsdurchführung
3.7 Die Mehrthemen- und Mehrfachbefragung
3.7.1 Monothematische und mehrthematische Befragung
3.7.2 Panelbefragung und Trendbefragung
3.8 Methodenkombination und Mehrmethodendesigns
4 Varianten der Befragung
4.1 Die biografische Befragung
4.2 Die Tagesablauf- und Tagebuchbefragung
4.3 Die Gruppendiskussion (Focus Groups)
4.4 Die Delphi-Befragung (Consensus Panel)
4.5 Die Struktur-Lege-Technik
4.6 Techniken zur direkten Messung von Kognitionen
4.6.1 Der Copytest
4.6.2 Die Technik des lauten Denkens (Think Aloud Technique)
4.6.3 Die kontinuierliche Messung (Continuous Response Measure)
[7]5 Fragen und Antworten im Fragebogen
5.1 Der Fragebogen als Instrument der Operationalisierung
5.2 Frageinhalte
5.3 Frageformulierungen
5.4 Fragetypen und Fragetechniken
5.5 Frageformen
5.6 Antwortvorgaben und Skalen
5.7 Fragebogenaufbau und Fragebogengestaltung
5.8 Exkurs Online-Fragebogengestaltung
6 Planung und Ablauf von Befragungen
6.1 Stationen des Forschungsprozesses
6.2 Interviewerorganisation und Interviewerregeln
6.3 Interviewstil
6.4 Interviewerregeln für qualitative Interviews
6.5 Pretest und Hauptuntersuchung
7 Probleme der Befragung
7.1 Reaktivitätsforschung
7.2 Kognitive Effekte
7.2.1 Frageformulierungen und Antwortvorgaben
7.2.2 Reihenfolgeeffekte
7.3 Soziale Effekte
7.3.1 Soziale Erwünschtheit
7.3.2 Formale Antwortstile (Response-Set)
7.3.3 Nicht-Erreichbarkeit und Nicht-Kooperation (Verweigerung) …
7.4 Befragung spezieller Populationen
7.5 Ethik und Qualität in der Befragung
7.5.1 Ethische Probleme
7.5.2 Qualitätskriterien
7.6 Bewertung und Trends der Befragung
Literatur
Register
[8][9]Einleitung und Konzeption des Lehrbuchs
»Ein
