выступает и низкая эстетическая составляющая. Поэтому открываем сервис сокращения ссылок, (например, Involta), в соответствующее поле вставляем нашу длинную ссылку и получаем следующий результат: https://inlnk.ru/BppAY1. Красивая короткая ссылка, полностью идентичная длинной, готова к размещению в описании профиля, посте и прочих каналах маркетинговой активности. Отправляем ссылку блогеру, и можем отслеживать выполнение KPI (в данном случае количество переходов). После этого очень важно отследить на сайте, как эти люди конверсируются в покупателей.
2# КОНТЕНТ
Технические и регламентирующие аспекты SMM остались позади, открываем дверь в пространство первого кита профессии – Content. Задача этого раздела познакомиться с основными видами контента и его проявлениями в социальных сетях, а также коснуться актуальных на текущий момент рекомендаций к его созданию. Качество – креативность – персонализация.
Термин «контент» с английского языка переводится как «содержание, содержимое». Это информационное наполнения социального пространства (сайтов, веб-страниц, социальных сетей, каналы в мессенджерах и других программ), направленное на пользователя или аудиторию. Средствами выражений информации и опыта могут быть картинка, видео, аудио, текст и тому подобное.
SMM специалист при работе с социальными сетями может генерировать семь основных видов контента.
1. Информационный контент направлен на формирование доверия к бренду. Доверие формируется при получении качественной, достоверной информации. Посты должный быть полезны для подписчика и создавать образ владельца бизнеса или аккаунта как эксперта в профессиональной области. Посты информационной направленности составляют фундамент контент-плана, описывают реальную жизнь компании, успехи, достижения, раскрывают УТП. При подаче сохраняем принцип лаконичности и привлекательности. Примеры рубрик ниже.
Исследования показывают, что восприятие статистики у пользователей облегчается средствами инфографики (искусство передавать цифры в простой форме). Карты, схемы помогают систематизировать информацию и быстрее ее понять и запомнить. Прозрачность информации повышает доверие к источнику ее предоставления. Не стесняйтесь выносить на обозрение личное мнение по вопросам ниши бизнеса. Подписчики положительно реагируют на честную оценку эксперта.
2. Репутационный (имиджевый) контент призван показать достижения компании, сформировать успешный позитивный имидж. Любые локальные достижения помогут подчеркнуть успешность бренда, рейтинги этот успех визуализируют, а видео с церемоний вручения награды добавят контента в Stories (используйте репосты видео организаторов, новостных лент СМИ). Прогресс и динамику развития бренда помогут отразить рубрики «достижения за год/квартал». К репутационному типу контента относятся и «кейсы» компании, успешные проекты, которые раскрывают потенциал бренда. Смоделированные ситуации характеризует бренд как новатора и эксперта. Данный жанр публикации характерен
