и коммуникацию в сообществе или взаимодействие с брендом/блогером. Дополнительным преимуществом генерации данного контента выступает повышение ротации постов в ленте.
Используйте проблемные вопросы, провокации, мнения на дальнейшее развитие ситуации. Люди любят спорить и высказывать свою точку зрения. Дискуссии с грамотной провокацией позволяют набрать сотни и тысячи комментариев. Определяющим фактором здесь, как и во всей работе SMM-специалиста, выступает понимание болей целевой аудитории и попадание в эпицентр проблемного поля.
Одной из разновидностей вовлекающего контента выступает пользовательский контент, который генерирует пользовательская аудитория. Это могут быть отзывы, комментарии, конкурсы на лучший пользовательский контент (фото или видео с продуктом бренда).
6. Образовательный (обучающий/полезный) контент направлен на демонстрацию вашей экспертности в представленной отрасли. Посты содержат обзорные информационные статьи, онлайн-консультации, мастер-классы. Активно используется тренд привлечения экспертов, способствующих популяризации вашего продукта.
Вариантами наполнения образовательного контента могут быть видеоинструкции, обзоры новинок с качественным тест-драйвом, рекомендации тематических книг или тренингов. Поисковые запросы в сети многогранны, но большая часть посвящена вопросу «Как сделать?», поэтому how-to контент привлечет аудиторию и сохранит актуальность на долгое время (можно дорабатывать или использовать сезонно в зависимости от темы).
7. Развлекательный контент напомнит нам, что в сети не принято скучать. Он может не нести прямого целевого действия, но повысит глубину просмотров и вероятность чтения других постов блога. Доля развлекательного контента не должна быть ниже 30%.
Контент создается под потребности целевой аудитории, поэтому прежде чем создавать смелые, яркие, новаторские или консервативно сдержанные посты, проанализируйте – кто будет эти посты читать и как аудитория должна на них реагировать.
Важно помнить про этику ведения социальных сетей и особенности аудитории социальных сетей. В 2020 году быстро набрал популярность мем, где пользователи создавали коллаж из своих фото, отражающих их облик в социальных сетях. Первой публикацией поделилась американская актриса Долли Партон, продемонстрировав себя в четырех образах – LinkedIn, Facebook, Instagram и Tinder. Пост стал вирусным, флешмоб вышел на международный уровень. Российские пользователи подхватили тренд, адаптировав мем: платформы заменили на ВКонтакте, Instagram, Facebook и Одноклассники. Рекомендую найти для примера пост Анастасии Ивлеевой (данный мем очень ярко отражает существующие отличия и подходы к визуализации на платформах). Поэтому при постинге универсального текста в разных социальных сетях визуализация должна соответствовать тональности сети.
Facebook объединяет прогрессивных, образованных людей, отслеживающих тенденции в бизнесе и моде. Подписчики
