вмешательства я снова прошу клиента найти карту, на которой он увидит своё состояние при мыслях о проблеме.
Если вмешательство произошло эффективно, внутреннее состояние клиента сильно изменится и вторая карта будет значительно отличаться от первой.
На вопрос:– Почему именно эта карта? Он расскажет что изменилось и как он теперь себя чувствует.
Я обращаю внимание клиента на разницу между первым и вторым состоянием и отпускаю его.
Если вмешательство было нерезультативным, то его состояние не улучшится, и вы сразу это увидите по выбранной им карте и дальнейшему объяснению.
Соответственно, у вас будет возможность принять необходимые меры, если было запланировано иначе.
Пример:
Я пришла к Вам на прием, мы поздоровались, познакомились. Вы меня спросили о цели моего прихода к Вам. Я ответила, был искренний разговор. Затем Вы предлагаете из колоды Ох выбрать то, что больше напоминает на то, что сейчас чувствую, в связи с тем что происходит в моей жизни.
И я выбрала это:
Вы спрашиваете: Почему именно эта карта?
– Я чувствую себя тупой и усталой, как этот осел. Я в пустыне и не знаю куда идти, чтобы найти воду и еду. Это тупик… Но не такой, когда некуда идти, а наоборот, вариантов много и не знаю какой выбрать. Я их уже много перепробовала и уже выбилась из сил и мне уже кажется, что куда не иди- лучше не будет.
Далее мы начинаем работать над моей проблемой, а в конце просите выбрать карту, которая будет похожа на самочувствие в связи с проблемой сейчас.
– Почему именно эта?
– Это церковь, понимаете, это как на Пасху, выдержал пост, причастился и такой счастливый.
Здесь удачное вмешательство.
А если б была карта:
Я в середине и две дороги: перед или назад. Но это лучше чем, очень много вариантов, но все равно не просто.
Это не совсем то, что ожидала от встречи, но лучше чем было.
Удачное вмешательство- да. Есть простор для дальнейшей работы.
Вы говорите клиенту: Результат неплохой, но можно лучше. Побудьте пока с найденными решениями, а через неделю приходит ещё.
А если такую:
– Вы меня убили… Это тупик.
Зачастую это тоже результат. Клиент осознал что-то важное. Это может причинить ему боль. Но через 7 дней станет меньше, и он сможет перевернуть страницу жизни, которая привела его к этому кризису. И будет вам благодарен.
Но в этом случае Вам нужно его как-то поддержать.
Или вот эта:
Очень интересно, побывала как на уроке, пришло несколько мыслей. Спасибо Вам.
Это вежливый, неискренний клиент, он не доволен.
Как бы там ни было, но эти
