к недоделкам, закрытию глаз на мелкие проблемы, мол «не несите чушь, причём здесь бытовые проблемы; надо писать регламент и требовать исполнения». Я много сталкивался с таким подходом и кроме, как к дальнейшей смене директоров он не приводил. К чему я? Необходимо, помимо последовательного разрешения проблем на каждом уровне, поразмышлять над ответами в чек-листе, где оценки ниже 8, ответив ещё на несколько вопросов:
• Что мы думаем об этом?
• Что мы говорим об этом?
• Как мы поступаем с этим?
• Если мы продолжим так дальше, к чему это нас приведёт?
После ответов на эти вопросы, вы станете многим осознаннее понимать, что происходит с компанией как на уровне мышления – ментальном уровне, так и на материальном уровне. А ведь как написано в древнем трактате «Дао дэ Цзин» – «мысли порождают слова, слова поступки, поступки формируют привычки, привычки влияют на характер, а характер определяет судьбу».
Какую судьбу Вы хотите для себя и компании?
На эти вопросы можно дополнительно ответить в конце книги, т. к. надо нам еще пройтись по другим принципам, которые усилят вашу Осознанность.
3. Составьте предварительный план мероприятий для тех пунктов, где были получены ответы ниже 8.
Составляя план учитывайте то, что первыми шагами в реализации плана должны быть мероприятия с нижних уровней и далее подниматься вверх.
Я вам предлагаю сделать интеллектуально развитую со всех сторон компанию, как с ментальной, так и с материальной.
Почему нужно выравнивать уровни – решать проблемы на каждом уровне?
Потому, чтобы удовлетворить ценности/потребности как компании, так и её сотрудников на всех ценностных уровнях компании. Вернитесь сейчас к таблицам с проблематикой уровней, обратите ещё раз внимание на ценности каждого подуровня. Важно удовлетворить эти ценности, как для компании, так и для сотрудников, т.е., чтобы всем было хорошо.
Все люди разные, разные ценности, которые могут конкурировать в компании. Необходимо это осознавать и разрешать противоречия. К тому же, ещё Маслоу в своей пирамиде показывал, что человек развивается последовательно, удовлетворяя свои внутренние потребности, переходя от низших к высшим ценностям. Если человек хочет есть и ему надо кормить семью, то идеалы компании вы ему не навяжете, он будет думать об уровне своей безопасности/выживания и о деньгах для пропитания. Лишь удовлетворив свой уровень безопасности, он начнет слушать про "космические корабли, бороздящие просторы космоса".
В компаниях ритейла часто бытует мнение, что это – «соковыжималки» своих сотрудников. Темп, кол-во задач, непрерывные встречи, планерки, проекты, ответы на запросы, неприятное взаимодействие с руководством и т. п. В общем, нервы, нервы, нервы – а это стресс, таблетки, болезни… Почему так происходит?
Сотрудничал как-то с компанией, выдержка из встреч:
Помощник генерального директора высказывается: «у нас плохая репутация на рынке труда, к нам не хотят идти работать».
Далее,
