информационной системы» и начинает ввод данных для условий автоматизированного поиска. Но, на практике, в процессе поступает множество «вводных».
На ходу могут меняться требования к кандидатам, и от HR-менеджера или кадровика, и от кого-то ещё как-то причастного к процессу, потоком идут слабо систематизированные поправки и уточнения.
Так же поступают команды на уточнение данных путём взаимодействия ресечера с кандидатом через мессенджеры, электропочту, телефон.
В общем, работа – в режиме «не болит голова у дятла». Поэтому в собственных интересах ресечера изначально уточнять все непонятные моменты, конкретизировать данные, критерии поиска. Иначе придётся делать много лишней, и, конечно же, неоплачиваемой работы.
Цель ресечера – собрать пакет резюме, отвечающим определённым критериям. Это с позиции работодателя. С позиции самого ресечера его цель – заработать денег. Для этого необходимо работать эффективно. То есть на единицу труда получать максимум полезного результата. Поэтому поиск резюме следует начинать лишь после уточнения и утверждения всех требований к кандидатам.
Найденные резюме могут быть отданы рекрутеру, менеджеру по персоналу, кому-то ещё, и на этом работа ресечера будет считаться завершённой. Но, обычно, наступает второй этап скрининга – фаза уточнений данных. Через различные средства коммуникаций, по указанным контактным данным соискателей, ресечер отправляет уточняющие вопросы, дабы удостовериться, что данные в резюме верны, а само резюме актуально. Это на словах только просто, на деле – это сплошные «нервы».
Бывает так (а бывает так постоянно), что резюме заинтересовало работодателя, ресечер, по указанным контактным данным, отправил уточняющие вопросы, а в ответ – тишина. Начальство требует «установить связь» с кандидатом, во что бы то ни стало. Задействовано уже всё. И электронная почта, и мессенджеры, и социальные сети. Постоянные попытки дозвонится по указанному номеру телефона. Всё без толку. А виноват в этом, конечно же, ресечер, по мнению начальства работает он плохо, понимаете ли.
Но бывает ситуация ещё хуже, когда всё же, через несколько дней тщетных попыток дозвониться до кандидата, тот отвечает на звонок. Но, ответ это очень эмоционально окрашен, причём окрашен в самые негативные тона. И рекрутер узнаёт о себе очень много нового. И так день за днём.
Резюме может оказаться неактуальным, но в информационной системе его не убрали из доступа. А может быть элементарный обман со стороны работодателя, и предлагаемые условия на деле совсем не соответствовать заявленным. И хорошо, если кандидат выяснит это уже тогда, когда ресечер передаст его резюме другому исполнителю, что будет обозначать факт выполнение работы.
Но может быть и такое, что за несколько дней поиска и отбора остаётся лишь одно резюме, которое соответствует требованиям. Тратится дополнительное время на всевозможные уточнения.
