Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга?. Елена Макота
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга? - Елена Макота страница 5
• ответил на Ваши вопросы –
• применим в практике Вашей работы –
• мог бы быть дополнен следующим
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Оцените, пожалуйста, различные стороны бизнес-тренинга (5 баллов – высшая оценка)
• Содержание тренинга –
• Квалификация тренера –
• Форма проведения –
Удовлетворены ли Вы своей работой на тренинге? (Нужное подчеркнуть)
«Да» «Скорее да» «Трудно сказать» «Скорее нет» «Нет»
Что в тренинге Вам понравилось?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Что в работе тренинга Вас не устроило/не понравилось? ________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Каким темам нужно было уделить больше времени и внимания? __________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Ваша оценка проведенному тренингу:
• отлично
• хорошо
• удовлетворительно
• неудовлетворительно Ваши предложения: _________________
______________________________________
______________________________________
План «Б» или альтернативные методы получения информации о тренинге
Мы рассмотрели анкетирование – самый распространенный прием получения необходимой информации. Но и ему можно подобрать достойную замену: более того, результаты могут и превзойти ваши ожидания! Если по тем или иным причинам вам не удается сформулировать грамотные вопросы для анкеты – в конце концов, лень бывает даже думать – попробуйте использовать следующие инструменты.
Старый добрый дневник – то, что нужно для сбора мнений о тренинге! Установите правило: участники должны вести его в свободной форме, а в конце рабочего дня там должны быть отмечены знания и навыки, которые были применены в работе, и что из этого получилось. Если свободное изъявление мыслей вызывает у сотрудников ступор, предложите им некую структуру такой записи, то есть, что именно должно быть отражено в дневнике. Пример структуры может быть следующим:
Структура ежедневной записи в дневнике наблюдения
Дата
1. Какие навыки и умения, полученные на тренинге, я применял в течение сегодняшнего рабочего дня?
2. Что у меня получилось? Какие результаты я увидел?
3. Что у меня не получилось? Почему?
4. Какие техники, полученные на тренинге, мне больше всего понравилось сегодня использовать на рабочем месте? Почему?
5. Какие техники