ли сотрудники официальным процедурам? Если они нарушают правила, то когда и почему?
• Действуют ли какие-то негласные правила или культурные нормы?
• Кто является хорошим примером для подражания?
• Состоите ли вы в какой-нибудь группе по интересам с другими коллегами? Можете порекомендовать мне какую-то из них?
Высшее руководство
Будет здорово, если вам удастся встретиться с кем-то из топ-менеджмента на этапе онбординга. В крупной компании это может быть начальник вашего непосредственного руководителя. В небольшой – кто-то из соучредителей.
В любом случае, поскольку это одна из редких возможностей пообщаться с высшим руководством один на один, самое главное – произвести хорошее впечатление. Также полезно составить представление об их взглядах. В дальнейшем это поможет вам понимать их приоритеты.
Чтобы произвести хорошее впечатление, важно показать, что вы цените их время. Не стоит задавать вопросы о том, что вы можете выяснить сами или уже должны к этому моменту знать.
Вот несколько «безопасных» вопросов для первой встречи:
• Что вы думаете о целях компании?
• Есть ли что-то, что не дает вам уснуть?
• Какая самая сложная задача сейчас стоит перед вами?
• На ваш взгляд, есть ли какие-то конкретные задачи, которые я должен выполнять на данной позиции?
• От чего зависит успех PM в этой компании?
Коллеги по команде
Что касается непосредственных членов вашей команды, таких как дизайнер и ведущий инженер, рекомендуем в первую очередь выстроить с ними отношения, затем убедиться, что ваши ожидания совпадают, и уже после этого искать возможность помочь команде.
Согласование ожиданий здесь особенно важно, так как границы роли PM существенно различаются от команды к команде. Будет неприятно через несколько месяцев работы узнать, что ваш дизайнер ждал от вас длинных, подробно описанных заданий, а ведущий инженер хотел сам составлять тикеты.
Знакомство:
• Расскажите о себе. (Вы живете рядом с офисом? Занимаетесь чем-то интересным вне работы? Как предпочитаете развлекаться? Вы любите путешествовать? И т. д.)
• Как вы оказались в этой компании?
• Над чем вы сейчас работаете? Расскажите о своих любимых прошлых проектах. Над чем бы вы хотели поработать?
• Каковы ваши главные цели на этот год?
Согласование ожиданий:
• Какой вы видите нашу совместную работу? Чего вы ожидаете от меня?
• Что вам нравилось и не нравилось в работе с тем, кто занимал мою позицию раньше? Что вас больше всего раздражает?
• Как часто вы хотели бы проводить наши встречи?
• Как вы предпочитаете давать и получать обратную связь?
