style="font-size:15px;"> 51. Закон РФ «О защите прав потребителей» был принят:
а) в 1992 г.;
б) 1998 г.;
в) 2000 г.;
г) 2001 г.
52. Процедура подтверждения соответствия, посредством которой не зависимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям, – это:
а) сертификация;
б) аттестация;
в) стандартизация;
г) лицензирование.
Продолжите предложение.
1. Нужды, принявшие специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, – это…
2. Потребность, подкрепленная покупательной способностью, – это…
3. Все то, что может быть предложено на рынке вниманию потребителя и приобретено им для последующего использования или потребления ради удовлетворения какой-либо из его потребностей, – это…
4. Товары, способные удовлетворять нужду покупателя, – это…
5. Акт получения от кого-либо желаемого объекта путем предложения чего- либо взамен – это…
6. Коммерческий обмен ценностями на рынке между двумя сторонами – это…
7. Количество действительных или потенциальных покупателей, которые могут заключить сделку с продавцом, – это…
8. Процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими, – это…
9. Основа для всех сфер рыночной деятельности, цель которых удовлетворение совокупных потребностей общества, – это…
10. Комплекс, объединяющий участников, каналы и способы коммуникаций и способствующий достижению общих маркетинговых целей, – это…
11. Реализация социально-экономических задач маркетинговой политики производителя, представление и продвижение на рынке товаров и услуг, формирование социального заказа на новые товары и услуги и изучение спроса на них, обеспечение объективной информированности о деятельности предпринимательских кругов, общественно-политических и правительственных институтов – это…
12. Совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием производства, совершенствованием товарного ассортимента, формированием каналов сбыта, продвижением товаров и стимулированием продаж, а также с управлением маркетинговой деятельностью и контролем, – это…
13. Совокупность общечеловеческих, экономических, организационно- функциональных, коммерческих, социально-психологических, моральных, этических, культурных и эстетических взаимоотношений, существующих на рынке между потребителями и производителями, – это…
14. Удовлетворение потребностей, запросов, интересов потребителей через «осчастливливание» потребителей – это…
15. Маркетинг, применяемый с целью создания нового товара или усовершенствования выпускаемого, –
