дня.
6. Я хочу быть активным(ой) на работе, но почему-то мне это не удается.
7. Когда я прилагаю усилия к работе, я быстро устаю.
8. В конце рабочего дня я чувствую себя внутренне опустошенным(ой) и выжатым(ой).
Внутреннее дистанцирование
9. Мне трудно найти в себе энтузиазм к моей работе.
10. На работе я не задумываюсь о том, что делаю, работаю на автопилоте.
11. Я чувствую сильное отвращение к моей работе.
12. Я чувствую, что моя работа мне безразлична.
13. Я сомневаюсь, что моя работа имеет для кого-то значение.
Когнитивные затруднения
14. На работе мне сложно оставаться собранным(ой).
15. Во время работы мне с трудом удается мыслить ясно.
16. На работе я забывчив(а) и рассеян(на).
17. Когда я работаю, мне сложно сконцентрироваться.
18. Я делаю ошибки в процессе работы, потому что думаю о других вещах.
Эмоциональные затруднения
19. На работе я чувствую, что не способен(а) контролировать свои эмоции.
20. Я не узнаю себя в том, как я эмоционально реагирую на работе.
21. Во время работы я раздражаюсь, если дела идут не так, как я хочу.
22. Я расстраиваюсь и огорчаюсь на работе, сам(а) не зная почему.
23. На работе я могу слишком остро реагировать, сам(а) того не желая.
Вторичные симптомы
Психологические жалобы
1. Мне трудно заснуть, или мой сон прерывистый.
2. Я испытываю беспокойство.
3. Я нахожусь в напряжении и стрессе.
4. Я тревожусь и/или испытываю приступы паники.
5. Меня беспокоят шум и большое количество людей.
Психосоматические жалобы
6. Меня беспокоят сердцебиения или боли в груди.
7. Меня беспокоят проблемы с желудком или кишечником.
8. Меня беспокоят головные боли.
9. Меня беспокоят боли в мышцах (например, шеи, плеч, или спины).
10. Я часто болею.
Обработка данных. Средний балл по каждой шкале получается путем суммирования баллов по данной шкале и деления суммы на количество утверждений в шкале. Общий показатель выгорания получается от деления сумм баллов по шкалам на 23 для основных симптомов и 15 для вторичных симптомов.
Интерпретация результатов
Опросник выгорания Маслач MBI
Опросник выгорания Маслач (Maslach Burnout Inventor – MBI) разработан Кристиной Маслач и Сьюзен Джексон (С. Maslah, S. E. Jackson, 1981), адаптирован Водопьяновой Н. Е., 201.
Инструкция. Укажите слева от номера каждого утверждения, насколько часто оно соответствует вашим ощущениям от 0 – никогда, до 6 – ежедневно.
Текст опросника
1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным (уставшим) человеком.
2. В конце рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.
