по стрессу в России. Мы можем ориентироваться на исследование Минтруда, проведенное в 2016 году, согласно которому более 60 % работников отмечают стресс в качестве негативного фактора, связанного с работой. А результаты опроса, проведенного учебно-исследовательским центром Московской федерации профсоюзов, показали, что 78 % жителей России ежедневно испытывают стресс. Эти цифры уже ближе к полученным в США.
Rainmaker Thinking Inc. отслеживает проблемы на рабочем месте с 1993 года. За это время участниками их интервью стали более 500 000 бизнес-лидеров, менеджеров и сотрудников из более чем 400 различных организаций в разных странах. Исследования показали, что основной проблемой менеджмента на сегодняшний день является так называемое «недостаточное» управление.
«Мало кто находит выход, некоторые не видят его, даже если найдут, а многие даже не ищут».
Льюис Кэрролл
В него трудно поверить, и его трудно заметить. В конце концов, все на работе постоянно работают, а управление присутствует в режиме нон-стоп: руководство, постановка задач, поддержка, инструктажи, отчеты, аналитика, непрерывная череда совещаний. Все ориентировано на то, чтобы команды добивались успеха. Но только наметанный глаз способен разглядеть в этом недостаточное управление, в порочном круге которого застревает слишком много руководителей.
К сожалению, большинство даже не осознают этой проблемы, хотя она «прячется» на виду практически на каждом рабочем месте. Руководителям порой просто некогда осознать ее. И она продолжает затягивать в себя профессиональных грамотных и подготовленных менеджеров. Это отражается на состоянии работы команды и имеет разрушительные последствия:
Рис. 4. Круг недостаточного управления
Небольшие, управляемые проблемы из-за того, что ими начинают заниматься слишком поздно, перерастают в более крупные и менее управляемые, а ресурсы тратятся впустую.
Менеджеры понимают, что привычные способы управления не работают, погружаются в рутину и самостоятельно выполняют задачи, которые должны были делегировать кому-то другому.
Растет уровень стрессовой напряженности у всей команды. В результате нагрузка на руководителей и членов команд становится запредельной.
1.2. Идея проектного управления
В мире, который сотрясают тектонические изменения, стремительно набирает оборот проектный взгляд на управление. Проектный подход позволяет в условиях неопределенности, ограниченных ресурсов, изменчивости и сложности принимать решения и достигать результатов.
М.: Алексей, а есть какие-то исследования по трендам проектного управления?
А.: Насколько я знаю, в 2019 году Московская бизнес-школа Сколково провела исследование среди руководителей российских компаний. Они задали вопрос: «Какие необходимые компетенции и навыки нужны для реализации стратегии?» Понятно, что много было ответов про операционную эффективность, но интересно, что фокусными стали идеи, связанные с работой в командах.
