Главное всем рассказать, что мы есть.
– Тогда за эти деньги, которые вы тратите на бумагу и на почту, лучше купите рекламное место или объявление по радио давайте. Пока вы, скорее всего, занимаетесь бумагомарательством.
– А, это ты про деньги, что ли? Так не свои, не жалко.
– И это мне говорит генеральный директор. А когда деньги закончатся, что будете говорить?
– Да ладно, не закончатся. Все как-нибудь само собой рассосется.
– Ясно. Похоже, что вас не переубедить. Ну что, вам стало легче? Проблема не такая уж и большая.
– Нет, Ваня, это не все! Но тут обсуждать невозможно. Пойдем в столовой кофе попьем.
Ваня как-то странно скривил лицо, я был уверен, что он сейчас вежливо откажется и побежит заниматься своими делами. Однако он, на удивление, согласился.
– С удовольствием. Я как раз об этом думал.
Пока мы с Ваней шли до столовой, он перестал мне рассказывать про коммерческие предложения. Неожиданно для меня он перешел на тренинги для персонала и деловые игры. После чего посоветовал почитать про это в интернете. Я обещал, что посмотрю сразу, как только появится свободное время. Но свободное время у меня, конечно, не появится. Столько дел, столько дел.
После того как мы сели за столик, я начал вываливать на Ваню остальные свои проблемы. Он был моей жилеткой. Кому-то же мне надо рассказать, как мне плохо. Но мне не хотелось слушать его нотации.
– Проблемы с документами всего лишь цветочки. Ягодки в другом. Все гораздо хуже. У меня проблемы с поставками. Когда до этого звонки были по поставкам, я менеджерам давал задание разобраться и думал, что само собой как-нибудь рассосется, – Ваня при этой фразе скривил лицо. И что я такого сказал? – А за сегодня мне звонит за день уже пятый магазин и жалуется, что мы срываем сроки! Грозят штрафами и судами! Вызываю к себе начальника отдела сбыта, начальника отдела доставки и главного бухгалтера. Говорю, ребята, так и так, бывают накладки в работе, но это уже перебор! Они мне начинают все разом отвечать, что они свою работу выполнили и почему с поставкой проблема, они не в курсе. И вообще они уже несколько лет так работают и таких вопросов никогда при прежнем руководстве не было. И вообще все это бессмысленно и невозможно. Не, ну ты видел такую наглость? И как с такими людьми работать? Сроки срываем, а все хорошо поработали. Просто отлично! Надо всех уволить, разом.
– Алексей Владимирович, в этой ситуации вы можете винить только себя. Кто, если не вы, отвечает за бардак в компании? Вы начальник, и ответственность за работу лежит именно на вас. Вы должны наладить работу, и вы должны проконтролировать, чтобы эта работа была выполнена качественно и в сроки. Неужели вы сможете сказать своим покупателям, что у вас сотрудники идиоты? Когда футбольная команда играет плохо, меняют тренера, а не игроков. Есть хорошее выражение «рыба гниет с головы». Поэтому не надо никого увольнять. Надо просто наладить работу и разграничить ответственность между сотрудниками. Преимущественная часть проблем, Алексей Владимирович, не в сотрудниках,
