Исследования дополняют эту модель, анализируя влияние мультимедийности (видео, аудио) на ощущение присутствия и скорость формирования впечатления.
Деиндивидуализация. Теория деиндивидуализации (Зимбардо, 1969; Постмес и Спирс, 1998) исследует влияние анонимности на поведение пользователей в сети. Отсутствие физического присутствия и возможность скрывать свою личность могут приводить к снижению чувства ответственности и социальной саморегуляции, что может проявляться в агрессивном поведении, нарушении социальных норм и деингибировании – свободе от социальных ограничений. Однако, деиндивидуализация не всегда имеет негативные последствия. Она может способствовать самораскрытию, искренности и формированию сообществ, основанных на общих интересах, а не на социальных статусах. Исследования акцентируют внимание на том, что уровень деиндивидуализации зависит от конкретной онлайн-среды, уровня анонимности, характера взаимодействия и личных особенностей пользователя. Например, наличие аватаров и возможность визуальной идентификации может частично нивелировать эффект деиндивидуализации.
Деиндивидуализация – это состояние пониженной самооценки и один из наиболее часто упоминаемых эффектов социальных групп. Она может привести к антисоциальному и раскрепощенному поведению, что иногда заставляет членов толпы вести себя нецивилизованно и агрессивно. Американский психолог и профессор Стэнфордского университета Ф. Зимбардо (1933-2024) утверждал, что при минимальном самонаблюдении, самооценке и заботе о социальной оценке у людей ослабевает контроль, основанный на чувстве вины, стыде, страхе.
Пример. Исследователи одели одну группу участников в лабораторные халаты и капюшоны большого размера, а контрольную группу – в обычную одежду с бейджами. Участникам было поручено задание, – бить током так называемого участника (актера) до тех пор, пока исследователи не потребуют прервать эксперимент (тока не было, актеры симулировали болевые ощущения). Те, кто был одет в белые халаты, скрывающие личность, били током актеров дольше, чем люди в обычной одежде.
Социальная идентичность – участие в онлайн-группах и чувство принадлежности. В контексте интернета, социальная идентичность играет главную роль в формировании онлайн-сообществ. Пользователи идентифицируют себя с группами, разделяющими общие интересы, ценности или характеристики. Чувство принадлежности влияет на поведение и взаимодействие внутри группы и за ее пределами. Онлайн-сообщества могут быть источником поддержки, информации и самоидентификации. Однако, они могут способствовать формированию группового мышления, экстремизма и дискриминации. Исследования в этой области сосредоточены на изучении механизмов формирования онлайн-идентичности, влияния онлайн-групп на самооценку и поведение, на разработку стратегий предотвращения негативных последствий.
Понимание онлайн-взаимодействия требует комплексного подхода,
