приносят пользу компании и клиентам. Это позволит убрать ненужные действия и сосредоточиться на том, что действительно важно.
Ключевая мысль
Моделирование – это не просто описание процессов, это способ выстроить бизнес, который работает чётко и эффективно, даже если вы берёте паузу или начинаете работать над новыми направлениями. На следующих страницах вы найдёте пошаговую методику, которая поможет заложить фундамент для системного роста.
Готовы перейти от хаоса к системе? Тогда начнём!
Глава 1. Определение целей бизнеса и ожиданий: первый шаг к масштабированию
Чтобы масштабировать бизнес и выйти на кратный рост прибыли, сначала нужно определить ясные цели. Правильная постановка целей не просто указывает путь, но и формирует основу для распределения ресурсов, фокусировки команды и последующего измерения успеха. Четкие цели дают всем участникам процесса понятие, к чему нужно стремиться и какие результаты считать достижением.
Предприниматели часто формулируют амбициозные цели: «Я зарабатываю 1-3-5 миллионов в месяц, а хочу выйти на 10-20-50 миллионов». Но между амбициями и реальностью есть пропасть. Вы ставите цели, но сталкиваетесь с сопротивлением команды, перегрузкой сотрудников и ощущением, что ваш бизнес упирается в невидимый потолок.
Как правильно поставить цель? Используйте подход SMART
Методика SMART помогает превратить амбиции в четкие планы. SMART расшифровывается как Specific (Конкретная), Measurable (Измеримая), Achievable (Достижимая), Relevant (Релевантная), Time-bound (Ограниченная во времени).
Конкретность. Цель должна быть предельно ясной и четкой. Например, «увеличить доход до 20 миллионов рублей в месяц», а не просто «увеличить доход». Такая конкретность помогает сосредоточить усилия и избежать неопределенных задач.
Измеримость. Любая цель должна быть подкреплена числами. Пример: увеличение выручки на 50% или сокращение затрат на 20%. Это позволяет оценить прогресс и корректировать действия.
Достижимость. Цели должны быть реальными и учитывать текущие ресурсы компании. Если бизнес приносит 5 миллионов рублей, то план поднять доход до 50 миллионов за три месяца может оказаться чрезмерно амбициозным. Установив цель в 10 миллионов на полгода, вы сможете мотивировать команду на результат, который будет реалистичным и выполнимым.
Релевантность. Цель должна иметь стратегическое значение для текущего этапа развития бизнеса. Например, увеличение дохода должно быть частью долгосрочной стратегии, такой как расширение на новые рынки или диверсификация продуктов.
Ограниченность во времени. Важно установить дедлайн, без которого теряется ощущение срочности. Четкие сроки помогают удерживать фокус и обеспечивают мотивацию для команды.
Даже опытные предприниматели нередко сталкиваются с проблемами в постановке целей. Вот распространенные ошибки и способы их избежать:
Нечеткость
