компетенций, степени их развитости и уровня овладения ими.
Формирование коммуникативной компетенции у студентов, будущих социальных работников, предполагает овладение за весь период обучения в вузе совокупности знаний теории коммуникаций, всех ее видов и типов, а также приобретение необходимых коммуникативных навыков и умений. Методологическую основу решения проблемы формирования коммуникативной компетенции у студентов, будущих социальных работников, составляет системный подход, то есть обеспечение целостности, единства и взаимодействия учебно-методической, психолого-педагогической и воспитательной систем. В понятие системы обучения включается тесное диалектическое единство, во-первых, целей, содержания, методов и средств процесса обучения, деятельности и взаимодействия преподавателя и студентов; во-вторых, автономных форм деятельности обучаемых (учения); в-третьих, контроля как формы-результата обратной связи обучения и, в-четвертых, социокультурного фона, среды обучения, обусловленных социальным заказом общества на подготовку специалистов определённого типа.
Формирование коммуникативной компетенции у студентов, будущих социальных работников, в ходе учебно-воспитательного процесса будет зависеть как от подготовленности и способностей обучающихся, их мотивации, так и от научно-разработанного аппарата обучения (методов, технологий, форм). К ним непосредственно относятся и система психологического воздействия на обучающихся (психология обучения), и система правил и приемов обучения (методика обучения). Одним из решающих факторов и условий формирования коммуникативной компетенции, по мнению автора, является создание благоприятного психологического климата и полного психологического комфорта в процессе вузовского обучения и воспитания.
Таким образом, формирование коммуникативной компетенции в условиях преподавания дисциплин по направлению «Социальная работа» является актуальной практической задачей. Для ее решения необходимо активнее использовать интегративные методы обучения, базирующиеся на принципах коммуникативности и творческой самоактуализации личности в рамках гуманистической педагогики.
Анализ случаев: рефлексивная инверсия позиции
При изучении психологических дисциплин достаточно широко используется анализ случаев. Для этого существуют две большие группы оснований – социальные и методологические.
Социальные основания определяются в первую очередь требованиями ФГОС, задающего набор компетентностей, так или иначе требующих освоения логического «восхождения к конкретному» в терминологии А. А. Зиновьева (Зиновьев, 1994). Примеры таких компетенций мы находим и в общекультурных, и в профессиональных: владение культурой научного мышления, обобщением, анализом и синтезом фактов и теоретических положений (ОК-3); использование системы категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной
