Кейтеринг. Основные аспекты и маркетинг. Маргарита Акулич
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Кейтеринг. Основные аспекты и маркетинг - Маргарита Акулич страница 11
Гала-ужины нередко устраиваюся после того, как проходят мероприятия различной значимости и тематической направленности – после конференций, церемоний вручения наград, светских вечеров. Но они также могут проводиться в виде независимых отдельных мероприятий, таких как званые ужины.
Как мероприятие гала-ужин отличается изысканностью, аристократическим шармом, элеганностью. Его нельзя путать с клубной вечеринкой. Подготовка к настоящему гала-ужину должна быть очень тщательной и продуманной.
Доставка обедов
Доставку обедов клиентам считают самым оперативным видом кейтеринга на выезде.
Клиенты делают заказы, используя свои телефоны либо форму, размещенную на сайте кейтеринговой компании. Обеды после запросов клиентов доставляются на указанные адреса по максимуму быстро.
Еда клиентам обычно доставляется в посуде, которую более одного раза не используют, иногда практикуется использование емкостей, применяемых для подачи в разных местах на территории клиента. Привозятся также приборы и тарелки.
IV Основные аспекты, касающиеся маркетинга в кейтеринге
4.1 Понятие маркетинга в кейтеринге.
Отличия отечественного маркетинга в кейтеринге
Понятие маркетинга в кейтеринге
Кейтеринг рассматривается в качестве сектора сферы, относящейся к общественному питанию, связанного с оказанием подрядных услуг по организации обслуживания клиентов на отдаленных точках. Он отличается популярностью и перспективностью развития.
Кейтеринг рассматривается как деятельность, специализирующаяся на оказании услуг. Поэтому его маркетинг является, по сути, частью маркетинга услуг. Он имеет отношение к услугам питания, услугам развлечения и к аутсорсингу.
Многим известна маркетинговая пресловутая концепция марктеинг-микса или «четырех пи» (4P), базирующаяся на таких компонентах как:
product (это товар либо услуга и все что с ним/с ней связано – уровень качества, ассортимент, и т. д.);
price (это цена и все что к ней относится – скидки, наценки и т. д.);
promotion (это продвижение: реклама, брендинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью и т.д.); place (это место расположения: распределительные каналы, точки продаж и т.д.).
В отношении услуг введена еще пятая «пи» – клиенты, люди («People»). Всего получается 5P. Это 5 компоненов маркетинг-микса, которые находятся «под прицелом» маркетинга в кейтеринге.
Отличия отечественного маркетинга в кейтеринге
На кейтеринговом рынке довольно высокая