что люди «вдруг» перестали покупать. Они не перестают. Они и сегодня продолжают покупать то, что им нравится. Только не у вас.
Настоящее правило успеха: клиенты всегда хотят покупать, проблема в вас, а не в них.
Три роли
Когда вы что-то делаете сами, вы играете 3 роли: технаря (того, кто делает то, что вы делаете), менеджера (того, кто заставляет вашего внутреннего технаря делать то, что вы делаете) и директора (того, кто придумывает, «а что же мне нужно сделать»).
Директор занимается стратегией, технарь – действием, а менеджер заставляет технаря что-то сделать. Как правило, самая большая проблема (когда мы дойдем до термина «самодисциплина») – это проблема с нашим внутренним менеджером.
Поэтому, когда мы на первом этапе аутсорсим задачи, мы начинаем управлять технарями. Но вам крайне необходимо как можно быстрее убрать из себя управленца и оставить только директора.
Мы занимаемся маркетингом, т.е. продвижением нашего бизнеса, мы занимаемся закрытием сделок (особенно крупных), и мы занимаемся развитием бизнеса. Мы работаем над нашим бизнесом. Все. Все остальное аутсорсим. На работников, на фрилансеров, на родственников, на кого угодно.
22. Недостаток времени
Вторая проблема, с которой сталкиваются руководители бизнеса – нет времени на то, чем действительно надо заниматься, чтобы развивать свой бизнес, чтобы успевать все, что хочется сделать.
Путь, о котором мы уже говорили – аутсорсить часть дел. Что именно аутсорсить и как? Здесь есть три главных принципа, которыми следует руководствоваться. Первое – нужно представлять перечень всех дел, которые у вас есть. Второе – не делать те дела, которые вы не должны делать. И третье – выделять время на самые главные вещи.
Список дел
1. Составьте полный список дел, всего, что на вас висит. Выделите час и выпишите все, все, все, что на вас висит – все дела, все задачи, все проекты.
Первая задача – вынести все это из головы на бумагу, потому что, когда вы пытаетесь все запомнить, это работает очень плохо. Если список получается слишком большим – это нормально, главное, чтобы все это не загружало вашу голову. Это первая вещь, и это действительно очень сильно работает. Выпишите все, что у вас висит в голове, на бумагу. Вторая задача – посмотрите на этот список и вычеркните из него следующее:
• Все то, что уже устарело. Проекты, которые уже не актуальны для вас, от которых (если на них посмотреть внимательно) можно уже избавиться;
• Все то, что вы должны перестать делать. То, что можно сократить без ущерба стратегическим целям.
• Пожирателей времени. Убиваем их прямо сейчас. Посмотрите прямо сейчас, что у вас включено на компьютере из систем, которые автоматически всплывают и напоминают о чем-то. Это то, что касается «Одноклассников», ICQ, ВКонтакте, Facebook, Skype, mail-агент – все то, что всплывает и отвлекает вас от нужного и важного дела.
Прерывание –
