заранее, чтобы партнеру, не дай бог, не показалось, что вы удерживаете его руку в своей чуть дольше, чем нужно: тогда это будет уже совсем другое послание…
Мышечный тонус, темп и ритм существования у вашего партнера и у вас также должны быть приведены в соответствие: не нужно жестикулировать больше, чем он, не нужно двигаться больше, чем он. Если ваш партнер – человек подвижный, то старайтесь реагировать на каждое его движение хотя бы микродвижением какой-либо части своего тела, хотя бы намеком на движение, хотя бы ответным движением в ваших мыслях: ведь даже мысленное ответное движение вызывает микросокращение мышц, и бессознательное партнера считывает это как реальное движение.
Не нужно говорить быстрее, медленнее, тише или громче, чем ваш партнер. Постарайтесь соотнести громкость вашего голоса с громкостью его голоса.
Если ваш партнер предпочитает общаться в нижнем регистре, то и вам не стоит уходить на высокие ноты. Кстати, как правило, повышение тона голоса связано с убыстрением речи.
Как видите, есть множество направлений для развития ваших навыков невербальной коммуникации.
Однако, прежде чем начать применять раппорт в особо важных для вас ситуациях, потренируйтесь в повседневной жизни с нейтральными людьми.
Не стоит также спешить к человеку «пристраиваться»: для начала хорошо бы его увидеть, услышать, прочувствовать его тело, его движения, его ритм.
И сразу же – предостережение! Типичная ошибка начинающего коммуникатора, очарованного возможностями раппорта, – это начинать копировать другого человека буквально, как обезьянка. Как вы думаете, какая реакция будет на это у другого человека? В лучшем случае – недоумение и сочувствие, в худшем – раздражение и даже агрессия. А уж если вас поймают на попытке воздействовать на кого-то специальными приемами, то неизбежны самые печальные для отношений последствия.
Вам нужно заранее знать, что в любом случае, когда вы только-только начнете пробовать раппорт, у вас будет присутствовать некоторое напряжение, которое будет считано вашим партнером. Это – неизбежный этап, не надо расстраиваться! И даже если иногда вам будет казаться, что у вас ничего не получается, это тоже нормально, все при обучении через такой этап проходят. Если вдруг кто-то будет вам рассказывать, что у него раппорт получился легко и сразу, знайте: человек этот слегка лукавит или просто подзабыл, каково ему было в самом начале. В мастерстве владения навыками невербальной коммуникации, как и везде, работает неизменный закон перехода количества в качество: нужно много тренироваться!
Раппорт – это серьезный практический навык. Ему нужно обучаться так же осознанно, как вождению автомобиля: можно прекрасно понимать, как устроен автомобиль, можно тысячи раз видеть, как его водят другие люди, но вам никогда не удастся быть хорошим водителем без ежедневной упорной практики. Хотя бы 15 минут ежедневно, без пропусков.
Если же этот навык у вас профессионально
