берите и, не откладывая, внедряйте, что узнаете, это не сложно. Совсем скоро вы получите результаты, о которых ваши конкуренты только мечтают!
Изучив книгу, вы не только сэкономите баснословные деньги на стороннем маркетологе, но уже в ближайшие недели без дополнительных вложений заметно увеличите свой доход.
1.2. Два самых важных показателя
Кислородом любого бизнеса являются клиенты. Важнейшими, даже критическими индикаторами процесса привлечения клиентов являются два показателя.
Первый – сколько вы тратите на получение реального покупателя. Сюда включены все затраты, в том числе реклама, комиссионные, логистика и другие расходы, связанные с привлечением клиента.
Второй – какова его общая коммерческая ценность для вашего бизнеса. Иными словами, сколько денег он оставляет у вас за всё время, пока пользуется вашими товарами и/или услугами.
90% предпринимателей не знают этого. А значит, они не могут вести эффективную рекламную политику и пускают огромные деньги на ветер. Мы эту тему рассмотрим во второй части. А сейчас хочу поделиться фишкой, которую вы легко сможете внедрить, и которая здорово вам поможет уже в ближайшее время.
1.3. Дешевле только даром
Давайте разберём такие понятия как front-end и back-end.
Front-end это первый продукт, который вы продаёте клиенту, наживка, на которую вы его ловите. Чаще всего он продаётся по себестоимости или с минимальной наценкой, а иногда даже в убыток.
Back-end это последующие продажи, которые приносят основную прибыль.
Вы замечали, что процветающие компании не рекламируют то, что приносит им основной доход? Они обычно рекламируют front-end. Вспомним всем известный Макдоналдс – гуру маркетинга. Что там рекламируется? Гамбургеры, чизбургеры, которые продаются без накрутки, по себестоимости.
Продукт – приманка для посетителей (front-end)
Зачем? Чтобы привлечь как можно больше клиентов. Смысл? Продать им кучу вредного back-end с высокой маржой (картошку фри, соусы, колу) и заработать на этом сверхприбыли.
Другой пример. В сети магазинов Ikea флаерами зазывают в фирменный ресторан. Посетителям предлагается буквально за копейки какое-нибудь блюдо. Отказаться «от халявы» трудно. Но попав в ресторан человек берёт «и первое, и второе, и компот». Надо заметить, что столики в этом заведении не пустуют.
Не перестаёт удивлять «щедрость» ритейлеров, реализующих МФУ и принтеры, практически без наценки [front-end]. Но обыватель даже представить не может, как потом он будет обогащать эту фирму, регулярно приобретая расходные материалы [back-end].
Более ста лет назад Томас Эдисон применил этот приём. Его компания раздавала населению лампочки накаливания бесплатно. Хитрый янки таким образом заполучал новых абонентов – потребителей электроэнергии.
Если вы владелец ресторана или иной точки общепита, то в качестве front-end можно рекламировать бизнес-ланч дешевле, чем у конкурентов, переманивая у них клиентов. А back-end
