style="font-size:15px;"> Правило 4. Не экономьте на деталях. Пишите с максимальным погружением, как если бы описывался человек, которого вы хорошо знаете – ваш друг или близкий родственник. Какой он по характеру? Есть ли у него семья, дети? Чем он живет, что для него важно? Где живет, на чем экономит, к чему стремится и т. д. Пусть это будет гипотеза, но зная своих клиентов или предполагая, каких людей вы хотите привлечь в свой бизнес, она станет жизнеспособной. В противном случае вам будет сложно использовать эти портреты.
Ниже расположены примеры заполнения портретов клиентов. Они специально подобраны с учетом специфики различных ниш и особенностей продуктов.
Пример проработки аватара № 1
Продукт: обучающий курс по продвижению в Instagram
Пример проработки аватара № 2
Продукт: услуги по кератированию волос
Пример проработки аватара № 3
Продукт: чистящие средства в форме пластин на основе натуральных ингредиентов, заработок на умных покупках
Пример проработки аватара № 4
Продукт: стоматология, установка зубных имплантов
Пример проработки аватара № 5
Продукт: офлайн-обучение китайскому языку
Пример проработки аватара № 6
Продукт: муслиновые пеленки
Пример проработки аватара № 7
Продукт: организация туров в Чернобыль
Этап 3. Разработка бренд-платформы
Теперь, когда вы знаете, какие игроки рынка есть в вашей нише, а также изучили тех людей, кому собираетесь продавать свои продукты, время проработать уникальную упаковку для вашего бизнеса – бренд-платформу.
Что обычно понимают под термином «бренд»? Торговая марка, имидж компании, философия организации, крупная компания, фирменный стиль и логотип. И это все верно. Но лишь отчасти.
Проще всего понять, из чего на самом деле состоит понятие «бренд», на примере «айсберга брендинга», где 85 % составляет невидимая часть – миссия, ценности, личность бренда, позиционирование, преимущества сотрудничества и т. д. К невидимой части относится и ваша команда: насколько эти люди профессионалы своего дела, насколько каждый из них транслирует ценности компании, понимает вектор ее движения. Все это остается за кадром.
И лишь 15 % айсберга приходится на видимую клиентам часть – логотип, торговую марку и прочие атрибуты с витрин магазинов и сайтов. Это конечный результат – то, что находится на поверхности.
Поэтому, прорабатывая бренд-платформу,
