страны – своей или партнеров по бизнесу; изменения производственной ситуации; отказ партнера от сделки; утомление, ухудшение настроения, конфликты на фирме и т. п. Без преодоления этих внешних и внутренних трудностей деятельность не может быть успешной.
Кроме того, существует много профессий, когда человеку силой воли приходится управлять своим настроением. Это и торговые агенты, менеджеры, рекламные агенты, преподаватели, работники торговли и сферы обслуживания.
Проявление волевых черт характера неравнозначно для людей разных профессий.
Говоря о волевых чертах характера, важных для успеха в работе, нельзя умолчать о некоторых недостатках характера, которые могут принести много вреда на работе и в бизнесе. Одним из довольно распространенных недостатков характера является упрямство. Его называют "карикатурой на сильную волю". Упрямый человек хочет во что бы то ни стало действовать по-своему, если даже его действия являются ненужными и вредными. Упрямый человек не любит работать над собой, с трудом поддается разумным доводам.
Упрямство приводит к консерватизму, к трудным отношениям человека с коллективом, с другими людьми.
В то время как сильные стороны – при правильном их использовании – способствуют успеху дела, ошибки и недостатки, напротив, тормозят его, и прежде всего тогда, когда мы ничего не делаем для их устранения. При этом мы имеем в виду не столько очевидные ошибки и недостатки, с которыми мы нередко сталкиваемся в жизни, сколько препятствия в нас самих, мешающие раскрытию наших способностей. Немецкий психолог Киршнер, например, выделяет шесть основных сдерживающих факторов:
1. Мы перекладываем ответственность на других, вместо того чтобы нести ее самим.
2. Другим мы верим больше, чем самим себе, потому что сами не знаем, что для нас главное.
3. Лицемерие из любезности приводит к деградации наших чувств.
4. Недостаток готовности защищать наше право на счастье и самореализацию.
5. Мы позволяем заглушить в себе силу, дающую нам независимость, – фантазию.
6. Неспособность обратиться к важному и с легким сердцем отказаться от всего несущественного, второстепенного.
Если вы страдаете последним недостатком, то вам, как считает Киршнер, надо поскорее избавиться от него. Ведь он может иметь катастрофические последствия – особенно в профессионально-деловой сфере.
К недостаткам, требующим к себе особого внимания, относятся прежде всего те, которые вы выявили не сами, а на которые вам указали другие.
Общие черты характера проявляются в отношениях личности к труду, людям и к самой себе. Различают положительные и отрицательные черты характера.
По отношению к труду:
трудолюбие/леность;
инициативность/инертность;
творчество/консерватизм;
ответственность/недобросовестность;
