Ч. Дарвин, бессознательны, они возникают раньше рассудка; разум пытается справиться, но нередко терпит поражение. Чем более интеллектуально развит человек, тем более подконтрольны его эмоции. Хотя сильные эмоции могут "ослеплять разум" и у рационального человека.
Психически нормальный человек эмоционален в любом виде деятельности. Он не может быть безразличен, сух, равнодушен к тому, что предпринимает, чем занимается. Но эта эмоциональность должна сочетаться со способностью контролировать свое поведение, понимать, где и когда уместно выразить свои чувства, а где и когда нужно их сдержать, подавить, не допустить эмоциональной распущенности. Умение владеть собой (самоконтроль) выручает человека во всех жизненных ситуациях.
Работая, человек выражает свое отношение к работе и ее условиям в форме чувств или эмоций. Нередко эти слова употребляются как синонимы. Но, в сущности, эти два понятия отличаются друг от друга.
Чувствами или эмоциями называют переживание человеком своего отношения к тому, что он познает или делает, к другим людям и самому себе.
Собственно чувство – это более сложное, постоянное, устоявшееся отношение человека, черта личности.
Эмоции – более простое, непосредственное переживание в данный момент. Чувства выражаются в эмоциях, но не беспрерывно и в данный момент могут не выражаться в каком-либо конкретном переживании (чувство дружбы, ненависти).
Чувства, в отличие от эмоций, свойственны только человеку, тогда как примитивные формы эмоций (удовольствие, радость, гнев, страх) могут переживать и высшие животные.
Эмоции относятся к процессам внутренней регуляции поведения. Являясь субъективной формой выражения потребностей, эмоции предшествуют деятельности по их удовлетворению, побуждая и направляя ее, т. е., как говорил еще И. П. Павлов, эмоции являются источником энергии человека.
Эмоции могут выражать оценку отдельных условий, которые способствуют или препятствуют осуществлению деятельности (например, страх, гнев), к конкретным достижениям в труде (радость, огорчение), к сложившимся или возможным ситуациям. В соответствии с этим различают положительные и отрицательные эмоции.
Положительные эмоции, вызываемые полезными воздействиями на психическое состояние человека, побуждают его к их достижению и сохранению. Положительное эмоциональное состояние повышает работоспособность, снижает утомляемость человека. Положительные эмоциональные переживания всегда связаны со значительным подъемом жизненного тонуса всего организма в целом. К положительным эмоциям, помогающим работать, относится чувство удовлетворения и радости от труда, чувство подъема, уверенности, чувство юмора. Конечно, шутка должна быть уместна, своевременна. Иначе она перерождается во вредное для работы балагурство, отвлекающее от дела.
Состояние эмоционального подъема означает повышенный интерес к работе, сочетаемый с готовностью достигнуть в ней наилучших результатов.
