Психология и этика менеджмента и бизнеса. А. К. Семенов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Психология и этика менеджмента и бизнеса - А. К. Семенов страница 16
Следует помнить о том, что люди с положительной самооценкой работают эффективнее, успешнее разрешают возникающие в профессиональной деятельности сложные задачи. Положительные эмоции по поводу работы улучшают качество принимаемых специалистами решений, улучшают продуктивность деятельности. Руководству следует отмечать успехи своих подчиненных, причем публично и своевременно (сразу). Отрицательные эмоции ведут к низкому уровню мотивации. Хорошие отношения внутри коллектива, благоприятные социальные взаимодействия положительно сказываются на выполнении работы. Поэтому руководитель должен всегда помнить: повышая самооценку отдельных подчиненных, он повышает работоспособность и конкурентоспособность организации в целом.
Способности – это индивидуально-психологические особенности личности, отвечающие требованиям данной деятельности и являющиеся условием успешного ее выполнения.
Таким образом, способности человека являются весьма важным условием успеха в бизнесе.
Сказать о человеке, что он способный вообще – значит не сказать о нем ничего. Способным можно быть к чему-то: к учению, к занятиям спортом, к какому-то виду профессиональной деятельности и т. д.
Как следует из приведенного выше определения, способности – это индивидуальные особенности, т. е. то, что отличает одного человека от другого. Это не просто особенности, а именно психологические особенности. Поэтому длинные, гибкие пальцы (особенности пианиста) или высокий рост (особенности баскетболиста) не являются способностями, хотя и помогают добиться успеха в соответствующей деятельности.
Различают общие способности, которые проявляются в большинстве основных видов деятельности (качества ума, особенности памяти, способность к труду, речевые способности и др.) и специальные, которые необходимы в каком-то отдельном виде профессиональной деятельности: музыкальные, педагогические, организаторские, способности к коммерческой деятельности, к бизнесу.
К специальным способностям относятся, например, музыкальный слух и чувство ритма, необходимые для успешных занятий музыкой; конструктивное воображение, необходимое для выполнения деятельности конструктора, инженера; быстрота двигательных реакций, необходимая при занятиях некоторыми видами спорта; тонкость цветоразличения для художника-живописца.
Способности не даются человеку от природы в готовом виде, они формируются прижизненно. К подавляющему большинству видов труда способны от природы практически все люди. Вместе с тем на развитие способностей накладывает отпечаток характер требований, предъявляемых профессией. Так, высокая чувствительность к цветоразличению может быть способностью и художника, и товароведа. Хороший глазомер важен в целом ряде профессий: он необходим топографу, строителю, художнику, закройщику, продавцу и т. п.
Способности формируются, а следовательно, и обнаруживаются только в процессе соответствующей деятельности. Не наблюдая человека в деятельности, нельзя судить о наличии или отсутствии у него способностей.