от результатов своей деятельности.
В настоящее время постепенно растет материальное стимулирование социальной работы, но все же специалисты помогающих профессий часто сталкиваются часто с непониманием своей благородной роли, а порой и равнодушием. Не случайно при самых разнообразных вопросах экспертов о специфике деятельности социальных работников в числе наиболее важных профессиональных качеств называется мотивированность к работе.
В ряде учебных заведений в методику отбора абитуриентов на социальные факультеты включены вопросы, характеризирующие мотивацию выбора будущей профессии и выраженность интереса к данной сфере деятельности. Профессиональную мотивацию необходимо целенаправленно развивать также в процессе обучения, предоставляя возможность обучающимся в ходе практики участвовать в разрешении реальных жизненных проблем клиентов. Взаимодействие с людьми, оказавшимися в сложной жизненной ситуации, вызывает сопереживание, способность к сочувствию этим людям, развивает способность к эмоциональному сопереживанию, а оказание им реальной помощи приносит внутреннее удовлетворение. Поэтому в процессе профессиональной подготовки будущих социальных работников все большее место занимают различные практики.
Конечно, в процессе взаимодействия с клиентом социальный работник должен нацеливать его, прежде всего, на использование собственных ресурсов. Социальному работнику при этом отводится роль посредника между:
• клиентом и различными социальными институтами;
• клиентом и другими специалистами;
• различными специалистами, привлекаемыми к решению жизненных проблем клиента;
• непосредственно между клиентами.
Степень участия социального работника в оказании практической и конкретной помощи в решении социальных проблем зависит от сферы деятельности клиента, его профессиональной роли и характера проблемы. Однако данная миссия требует повышенного внимания со стороны специалиста, поскольку его излишнее вмешательство в решение проблемы клиента может привести к его пассивности, снижая эффективность результата. Если человек действительно не справляется с ситуацией или не способен действовать, то участие социального работника необходимо. Но многие клиенты способны к самостоятельному решению своих проблем, надо лишь вселить в них уверенность в собственных силах и оказать необходимое консультирование.
Конечно, целью профессиональной социальной работы является удовлетворение потребностей клиентов. Это может быть достигнуто в результате усиления степени самостоятельности клиентов, скажем, в решении возникающих трудных жизненных ситуаций; процессов адаптации и реабилитации клиентов в обществе и т. д. Цели могут быть конкретизированы с учетом специфики клиентских групп и направлений социальной работы как планируемого результата.
