и относительная (соответствие общим требованиям профессии). Естественно, формирование профессиональной пригодности происходит индивидуально и зависит от компенсаторных возможностей человека и пластичности его индивидуальных способностей (типа нервной системы и темперамента). Профессиональные способности – это индивидуально-психологические свойства личности, которые отличают ее от других, отвечают требованиям данной профессии, являются условием успешного выполнения профессиональной деятельности. Такие способности формируются на основе психофизиологических особенностей человека и не могут быть сведены к конкретным знаниям, умениям и навыкам.
Для оценки профессиональной пригодности создаются так называемые профессиограммы, которые включают системные описания социальных, психологических и иных требований к работнику в сфере профессиональной деятельности (рис. 3).
Рис. 3. Структура профессиограммы социального работника
Содержание профессиональной социальной работы определяется функциональными обязанностями работника, которые имеют свою специфику. В то же время в силу универсальности и технологичности деятельности социальный работник любого профиля в своей деятельности осуществляет следующие функции:
• коммуникативную (устанавливается контакт с клиентами, организуется обмен информацией, вырабатывается единая стратегия взаимодействия, восприятия и понимания другого человека и групп);
• социально-бытовую (оказание необходимой помощи и поддержки разным категориям населения – инвалидам, пожилым, молодым семьям, одиноким гражданам – в улучшении их быта и жилищных условий);
• психологическую (осуществляются различные виды консультирования и коррекции межличностных отношений с целью социальной адаптации, реадаптации и реабилитации);
• социально-педагогическую (выявляются интересы людей в культурной и досуговой, спортивно-оздоровительной, художественной и других деятельностях; привлекаются к работе с ними различные учреждения, общества, творческие союзы и т. п.);
• социально-медицинскую (организуется работа по профилактике заболеваний и сохранению здоровья, овладению основами оказания первой медицинской помощи, содействие в подготовке молодежи к семейной жизни, развитию трудотерапии);
• правозащитную (используются законы и правовые акты, направленные на оказание помощи населению, его защиту);
• профилактическую (приводятся в действие различные механизмы, прежде всего юридические, с целью предупреждения и преодоления негативных явлений, организации помощи нуждающимся);
• воспитательную (социальный работник выполняет роль учителя, наставника, эксперта, дает советы, обучает моделированию поведения, социальным технологиям);
• посредническую (социальный работник помощника, сторонника или посредника при решении проблемы клиента обсуждает альтернативные
