никогда не использовать взаимоотношения с клиентом для достижения личной выгоды;
• никогда не проявлять, не способствовать, не участвовать в любой форме дискриминации на основе расовых предрассудков или в связи с полом, возрастом, вероисповеданием, национальностью, семейным положением, политическими убеждениями, умственными или физическими недостатками или по какому-либо другому признаку или личностным характеристикам, условиям, статусу;
• социальный работник должен информировать клиента о возможном риске, правах, возможностях и обязанностях, представляемых ему социальной службой, также следует советоваться с коллегами, руководителями, если это может оказаться полезным для клиента;
• социальный работник может прервать работу с клиентом только в особых случаях, приняв при этом меры, чтобы не нанести клиенту ущерб;
• социальный работник должен стараться максимально давать возможность клиенту самоопределяться, т. е. принимать решения по поводу своих проблем, методов «лечения»;
• социальному работнику не следует участвовать от имени клиента в действии, которое нарушает или подрывает гражданские или юридические права клиента.
• социальный работник должен уважать личную жизнь клиента и сохранять конфиденциальность всей полученной информации, информировать клиента о границах конфиденциальности в каждой конкретной ситуации;
• социальный работник должен быть уважителен, справедлив, честен, корректен, активно сотрудничая с коллегами для эффективного осуществления профессиональных интересов.
Система ценностей социальной работы основывается на признании уникальности и индивидуальности каждого человека, на уважении его как личности, его права на выбор и самоопределение, на убеждении в том, что каждый человек способен к изменениям, к позитивным переменам в своей жизни.
В международном опыте практической социальной деятельности система ценностей рассматривается в качестве базовых характеристик профессии. Среди условий, определяющих возможности осуществления профессиональной деятельности, они относятся к базовым, определяя не только ее этическую, но и технологическую составляющую социальной работы. К специфическим ценностям социальной работы относят: сочувствие и переживание к клиенту; веру во внутренние силы клиента и в возможность изменения его жизненной ситуации. Деятельность социальных работников строится на принципах полной самоотдачи и огромного желания помочь всем нуждающимся.
Во всех сферах деятельность специалиста социального профиля базируется на универсальных профессиональных принципах:
• соучастия и понимания;
• открытости и конфиденциальности;
• своевременности социальной помощи и поддержки;
• приоритетности профилактики социальных проблем;
• ценности личности клиента и значимости его проблем;
• творческого сочетания специализации и комплексности в социальной работе;
•
