качеств социальной рефлексии, контроль того, чтобы социальная рефлексия не замещалась точками зрения отдельных социальных групп, а отражала интересы всего общества. Социальная рефлексия выступает в разнообразии форм. Долговременные, стабильные формы социальной рефлексии представлены в явлениях морали, права. Кратковременные, оперативные – в управленческих решениях, законодательных, административных актах. Социальная рефлексия общества формируется по многим каналам: через СМИ, политические партии, общественные движения. Социальная рефлексия – основное звено в урегулировании процессов в обществе. Конечно, социальная рефлексия российского общества часто еще именно замещается точками зрения отдельных социальных групп, лидеров. И социальные работники должны вносить свой вклад в ее коррекцию и адекватизацию.
Следующий уровень – отслеживание характера обратного влияния порожденных качеств рефлексии на активность социальных субъектов, их деятельность, контроль того, чтобы это влияние не запаздывало, было обеспечено ресурсами и т. д. Такое запаздывание наблюдается практически постоянно, это хроническая болезнь российского общества. Многие решения принимаются «на бумаге», но не реализуются в жизни.
Важное направление – повышение социальной компетентности за счет широкой первичной профилактики всех потенциальных потребителей социальных услуг, всех потенциальных клиентов социального работника. А такие потенциальные потребители – едва ли не все общество. Эта социальная компетентность является низкой на всех уровнях: отдельных людей, групп, общества в целом и проявляется в разнообразии форм (пожилые не всегда могу распорядиться досугом, подрастающее поколение не способно критически оценивать результаты приобщения к вредным привычкам и т. д.).
Клиент социального работника – такая социально некомпетентная личность. И социальный работник должен выступать носителем и пропагандистом более высокого уровня компетентности, более высокой культуры. Этим он будет выполнять свою важную функцию учителя. Нынешний акцент социальных служб только на работе с конкретным потребителем социальных услуг недостаточен, он не способен изменить ситуацию в обществе к лучшему. Нужны именно широкие профилактические программы, рассчитанные на повышение компетентности основных групп населения.
Самостоятельное направление – разблокирование различных помех и препятствий функционированию самооргранизационного цикла. Есть множество препятствий согласованию интересов уязвимых групп с интересами общества, формированию адекватной социальной рефлексии и т. д. Препятствием является и то, что российское общество представлено большим числом менталитетов, что порождает разнообразие форм рефлексии и раскол на отдельные социальные группы, по-разному понимающие ситуацию в обществе.
Социальная работа должна адаптироваться к специфике
