и Джорджа Пеппарда, если, конечно, вы уже достаточно немолоды). По большей части этот образ возникает благодаря упаковке – небольшой синей коробочке, которая является даже более “говорящей”, чем то, что находится внутри нее. Клиенты Tiffany делают этой компании бесплатную рекламу, появляясь на улице с синими пакетами и коробками от этой фирмы. Коробочки могут быть и пустыми, но их редко выбрасывают, и они надолго сохраняют ореол высокого качества»[3].
Форма, цвет и изображение на упаковке: значение для продаж
Форма упаковки должна быть удобной, интересной и осмысленной. Самые простые формы берегут товар. Самые сложные – берегут бренд. Наиболее высокий уровень упаковки направлен на так называемое прочтение «легенды» бренда.
С помощью изменения формы можно:
• изменить отношение к товару и/или бренду;
• добиться увеличения полезной площади на полке;
• подчеркнуть дополнительную функцию;
• облегчить использование и транспортировку;
• возбудить новые ощущения у потребителя.
Цвет воздействует на человека на психологическом уровне. Каждый цвет вызывает у человека определенные эмоции, ассоциации, образы. Важно учитывать, что цвет упаковки отражает концепцию товара. Трудности в использовании цвета связаны с тем, что существуют цвета, закрепившиеся за определенными государствами или брендами (например, красный – Coca Cola).
Продавец должен расшифровать упаковку: нужно раскрыть значение цвета упаковки и найти нужные слова для его описания и объяснения. Для этого посмотрим, что значат в нашей культуре те или иные цвета.
Характеристики цветов.
Красный – любовь, опасность, страсть, жар, кровь.
Оранжевый – утро, прогресс, эйфория, правда, честолюбие.
Желтый – солнце, оптимизм, радость, богатство, опыт.
Зеленый цвет – спокойствие, природа, плодородие, отдых.
Голубой – вода, прохлада, чувственность, спокойствие.
Синий – небо, духовность, покой, медитация, интеллект.
Фиолетовый – артистизм, интровертность, тайна, загадка.
Черный – ночь, магия, тишина, пустота.
Белый – чистота, свет, прозрачность.
Изображение на упаковке.
Геометрические фигуры, составляющие композицию (с помещением в них информации).
Фирменное наименование и товарный знак.
Изображение самого продукта или ситуации его использования.
Государственные знаки.
Награды продукта.
Сюжетные изображения.
Различные символы.
Например, когда проводили рестайлинг ТМ «Ангел-хранитель» и вносили изменения в картинку, заменили изображения куклы-ангела (образ взят с фотографии старой немецкой куклы) на фотографию современного ребенка в классическом платье.
