Bürgermeister und interne Kommunikation. Johannes Latsch

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       3.1.2.6Phasen eines Intranet-Projekts

       3.1.3E-Mail

       3.1.4Newsletter

       3.1.5Social Media

       3.1.6Apps und andere digitale Anwendungen

       3.2Mündliche Kommunikation

       3.2.1Grundsätzliches zur Sprache

       3.2.2Umgangsformen

       3.2.3Reden

       3.2.3.1Funktionen, Prinzipien, Anlässe

       3.2.3.2Vorbereitung

       3.2.3.3Umsetzung

       3.2.4Besprechungen und Arbeitsgruppen

       3.2.4.1Sinn

       3.2.4.2Erfolgsfaktoren und Vorbereitung

       3.2.4.3Durchführung

       3.2.5Mitarbeitergespräch

       3.2.5.1Gesprächstypen

       3.2.5.2Vorüberlegungen

       3.2.5.3Gesprächsführung

       3.3Print-Kommunikation

       3.3.1Grundlegendes

       3.3.2Aushänge

       3.3.3Lauf- und Unterschriftsmappen

       3.3.4Plakate, Flyer, Broschüren

       3.3.4.1Grundsätzliches

       3.3.4.2Plakate

       3.3.4.3Flyer

       3.3.4.4Broschüren

       3.3.5Mitarbeiterzeitungen

       3.3.5.1Bedeutung und Funktion

       3.3.5.2Konzept, Inhalt, Textsorten, Layout

       3.3.5.3Redaktionsarbeit

       3.3.5.4Vertrieb

       3.4Veranstaltungskommunikation

       3.4.1Grundsätze

       3.4.1.1Bedeutung, Funktionen, Formate

       3.4.1.2Gestaltungs- und Wirkungsprinzipien

       3.4.1.3Planung, Organisation, Durchführung

       3.4.2Anlässe und Formate

       3.4.2.1Personalversammlung

       3.4.2.2Projektveranstaltung

       3.4.2.3Ehrungen

       3.4.2.4Gesellige Veranstaltungen

       4Mitarbeiterbefragung

       4.1Feedbackkultur als Voraussetzung

       4.2Rollen

       4.3Themenfelder

       4.4Fragebogen

       4.5Auswertung

       5Crossmedia

      

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