deutscher Pressesprecher)
Covey, Stephen R., Die 7 Wege zur Effektivität: Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg. 42. Aufl., Offenbach 2017 (Aus dem Englischen v. Angela Roethe, Ingrid Proß-Hill und Nikolas Bertheau [Orig.: The 7 Habits of Highly Effective People. New York 2004])
Einwiller, Sabine/Korn, Christine, Interne Kommunikation: Digitale Strategien für Mitarbeiter und Führungskräfte. In: Zerfaß, Ansgar/Pleil, Thomas (Hg.), Handbuch Online-PR: Strategische Kommunikation in Internet und Social Web. Konstanz, München 2015, S. 237-252
Fontane, Theodor, Effi Briest. Frankfurt 2019
Fricke, Wolfgang/Grimberg, Herbert/Wolter, Wolfgang, Die Betriebsversammlung mit Erfolgsgarantie. 11. Aufl., Frankfurt am Main 2014
Führmann, Ulrike, Das Gespräch ist tot. Es lebe das Gespräch!, in: beyond, November 2017 S. 6-11
Gabrisch, Jochen, Führungsinstrument Mitarbeiterkommunikation. Wie gute Gesprächsführung im Team gelingt – Mitarbeitergespräche gekonnt führen. Bonn 2019
Gehring, Frank/Schroer, Joachim/Rexroth, Hannah/Bischof, André (Hg.), Die Mitarbeiterbefragung. Wie Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg nutzen. Stuttgart 2015
Gleß, Björn, Newsletter in der Unternehmenskommunikation. Neue Perspektiven auf ein altes Medium. o. O. 2019 [Masterarbeit]
Graf, Monika/Luppold, Stefan, Event-Regie. Der spannende Weg vom ersten Konzept zur finalen Show – eine 360-Grad-Betrachtung der Live-Inszenierung. Wiesbaden 2018
Großklaus, Rainer H. G., Die 140 besten Checklisten zur Marketingplanung. Landsberg am Lech 2006
Hecker, Stefanie, Meetings und Besprechungen lebendig gestalten. Paderborn 2018
Helbach-Grosser, Susanne, Erfolg mit Takt & Stil. Umgangsformen heute. 10. Aufl., Renningen 2018
Hill, Herrmann, Die zukunftsfähige Verwaltung. Ein Nachfragetool für CAF, Speyer 2017 (https://www.uni-speyer.de/files/de/Lehrst%C3%BChle/Hill/Publikationen/Diezukunftsf%C3%A4higeVerwaltung.pdf, aufgerufen 26.1.2020)
Hogen, Hildegard (Red.), Duden Rhetorik. Mannheim 2010
Hueber, Alois, Change Management. Schlüsselfaktoren der Veränderungskommunikation in Unternehmen. München 2015
Jecker, Constanze (Hg.), Interne Kommunikation. Theoretische empirische und praktische Perspektiven. Köln 2019
Jöns, Ingela (Hg.), Feedbackinstrumente im Unternehmen: Grundlagen, Gestaltungshinweise, Erfahrungsberichte. 2. Aufl., Wiesbaden 2018
Keite, Lothar, Corporate Identity im digitalen Zeitalter. Leitfaden zu einer starken Unternehmensidentität. Freiburg/München/Stuttgart 2019
Klug, Sonja Ulrike, Konzepte ausarbeiten – schnell und effektiv. Tools und Techniken für Pläne, Berichte und Projekte. 3. Aufl., Göttingen 2008
Knorre, Susanne, Agiles Verwaltungsmanagement und interne Kommunikation. Neue Perspektiven einer kommunikationszentrierten Führung in der öffentlichen Verwaltung. In: Kocks, Klaus/Knorre, Susanne/Kocks, Jan Niklas, Öffentliche Verwaltung – Verwaltung in der Öffentlichkeit. Herausforderungen und Chancen der Kommunikation öffentlicher Institutionen. Wiesbaden 2020, S. 39-55
Köllner, Volker/Söllner, Wolfgang, Mobbing am Arbeitsplatz. Erklärungsmodelle, Differenzialdiagnostik und resultierende Gesundheitsfolgen. In: Klinikarzt, Bd. 45, 2016, Nr. 1 S. 20-25
Korthaus, Claudia, Flyer, Broschüre, Visitenkarte, Logo & Co. Geschäftsausstattung und Werbung selbst gestalten. 2. Aufl., Bonn 2019
Kromer, Henry, Ursachen, Folgen und Gegenmaßnahmen für Mobbing am Arbeitsplatz. München 2018
Latsch, Johannes, Bürgermeister und Medien. Von der Routinemitteilung zum Interview-Duell. Wiesbaden 2011
Ders., Bürgermeister und Sprache. Von der Rede bis zum Tweet. 2. Aufl., Wiesbaden 2015
Ders., Bürgermeister und Krisenkommunikation. Medien- und Öffentlichkeitsarbeit vom Alltagsstress zur Katastrophe. Wiesbaden 2019
Ders., CRM statt Ärmelschoner. Was Kommunalverwaltungen in der Kommunikation von der Wirtschaft lernen können – oder bereits gelernt haben. In: pressesprecher 4/15 S. 50 f.
Leitbild der Kreisverwaltung des Main-Taunus-Kreises o. O. [Hofheim] o. J. [2017] (Brosch.)
Lukmann, I., Flurfunk versus interne Kommunikation. Aufgaben in der Unternehmensführung. München 2005
Linke, Ralf, Mitarbeiterbefragungen optimieren. Von der Befragung zum wirksamen Management-Instrument. Wiesbaden 2018
Mahrdt, Niklas, Crossmedia: Kampagnen erfolgreich planen und umsetzen. Wiesbaden 2009
Markert, Sandra, Wer spricht, wenn das Gerücht redet? Gerüchte, Flurfunk und ihre Bedeutung für Führungskräfte in Unternehmen. München 2006
Mast, Claudia, Interne Unternehmenskommunikation: Mitarbeiter führen und motivieren. In: Zerfaß, Ansgar/Pwininger, Manfred, S. 1121-1140
Mehrabian, Albert, Silent Messages. Implicit Communication of Emotions and Attitudes. 2. Aufl., Belmont 1981
Meier, Stefanie/Lütolf, Daniel/Schillerwein, Stephan, Herausforderung Intranet. Zwischen Informationsvermittlung, Diskussionskultur und Wissensmanagement. Wiesbaden 2015
Moser, Konrad F., Mit Großgruppeninterventionen Organisationen in Bewegung setzen. In: Jecker (2019), S. 332-347
Müller-Tischmacher, Susanne, Kommunikation 2.0 in Nonprofit-Organisationen. Das Social Intranet als Instrument der internen Unternehmenskommunikation. München 2019
Müller Vasquez Callo, Renato C., E-Leadership und E-Collaboration – Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren einer digital unterstützten Personalführung. In: Jecker (2019), S. 164-184
Pfannenberg, Jörg (Hg.), Veränderungskommunikation. So unterstützen Sie den Change-Prozess wirkungsvoll. 3. Aufl., Frankfurt am Main 2013
Plaggemeier, Werner, Personalversammlungen kompetent und interessant gestalten. Formal rechtssicher und mit vielen Praxistipps. Kissing 2005
Prell, Andrea, Mitarbeiterzeitung als Instrument der Mitarbeitermotivation. Saarbrücken 2008
Renken, Thomas, Der (anspruchsvolle) digitale Arbeitsplatz und das Problem seiner Nutzung. In: Jecker (2019), S. 300-313
Rexrodt, Hannah, Befragungsdesign. In: Gehring et al. (2015), S. 95-107
Dies., Reporting. In: Gehring et al. (2015), S. 138-154
Ruhland, Eva/Reiter, Bastian, Gute Gestaltung. Einfache Designregeln für Grafik, Foto, Web. München 2011
Schmidbauer, Klaus/Knödler-Bunte,
