de modo que se le ayude a crecer y desarrollarse en la misma.
Objetivos implícitos
Dentro de los objetivos implícitos de la gestión de recursos humanos, los más importantes son dos:
1 Mejorar la productividad de todos los empleados de la organización.
2 Mejorar las condiciones y la calidad de vida de los empleados en el trabajo.
4.2. Políticas de la gestión de Recursos Humanos
Las políticas de la gestión de RRHH hacen referencia a unas reglas, normas o guías flexibles para la acción y que regulan el comportamiento de los miembros de la organización.
Objetivos de las políticas
1 Orientar al personal en la realización de sus tareas.
2 Ofrecer respuestas a los problemas.
3 Ayudar a un desempeño deseable.
4 Garantizar un tratamiento equitativo para todo el personal y en todas las situaciones que puedan darse dentro de la organización.
Tipos de políticas
Las políticas pueden clasificarse según el nivel de la estructura organizacional en el que se aplican o según su contenido:
1 Políticas según el nivel de la estructura organizacional:Políticas generales de la empresa: son normas amplias sobre las que se desarrollan otras más específicas.Políticas administrativas: son aquellas elaboradas con el fin de guiar o regular las funciones de los directivos que se encuentran en el nivel más alto de la organización.Políticas operacionales: son aquellas creadas con el fin de guiar o regular las funciones de los supervisores que se encuentran en los niveles más elementales o básicos de la organización.Políticas funcionales: son aquellas que regulan las funciones de los departamentos de staff, es decir, aquellos departamentos de asesoría o de actividades especializadas.
2 Según el contenido cubierto por las políticas, estas pueden ser: políticas de admisión, de retribución, de formación, de seguridad e higiene, etc.
Características de las políticas de RRHH
Los requisitos que deben cumplir las políticas de RRHH son los siguientes:
1 Estabilidad: las políticas deben tener una cierta permanencia en el tiempo para que puedan cumplir su función.
2 Generalidad: deben ser aplicadas de forma global a todas aquellas personas afectadas por dicha política.
3 Consistencia: las políticas deben ser coherentes entre sí.
4 Flexibilidad: deben tener un cierto grado de flexibilidad que permitan introducir determinados ajustes necesarios.
5 Claridad y simplicidad: las políticas deben ser comprendidas por todas aquellas personas afectadas por dichas políticas.
Recuerde
Una buena gestión de recursos humanos va a permitir situar a la empresa en una buena posición respecto a otras empresas, manteniéndola en un nivel competitivo en el mercado.
5. Resumen
Se puede definir el área de recursos humanos como la estructura organizativa que se encarga de lo relativo a la organización, gestión y administración del personal al servicio de la empresa.
1 Los factores que intervienen en la incorporación de un departamento de recursos humanos en la empresa son:
2 Volumen de la empresa.
3 Razón de selección.
4 Índice de éxito.
5 Estabilidad de la plantilla.
En cuanto a las funciones más importantes a desarrollar por un departamento de recursos humanos se citan la descripción y análisis de los puestos de trabajo, promover la motivación de los empleados, la creación de políticas de beneficios sociales, el desarrollo de un buen clima laboral, la gestión de la comunicación interna, los procesos de selección y formación del personal, la gestión de competencias, la evaluación del desempeño y el desarrollo de planes de carrera.
La gestión de recursos humanos hace referencia al conjunto de principios, procesos y actividades de carácter técnico, especializado y funcional, encaminados a planificar, organizar, dirigir y controlar las diversas funciones operativas relativas a los RRHH de la empresa, con el fin de conseguir aprovechar, desarrollar y mantener el equipo humano que trabaja en ella.
Ejercicios de repaso y autoevaluación
1. ¿De qué factores depende la existencia de un departamento de recursos humanos en la empresa?
2. El índice de éxito hace referencia a...
1 ... el número de candidatos que se presentan a un proceso de selección en referencia al número de puestos vacantes a cubrir.
2 ... el porcentaje de candidatos que pueden desempeñar exitosamente un puesto de trabajo.
3 ... incorporación de personal a la empresa.
3. ¿Qué es un organigrama?
4. Cuando el departamento de recursos humanos ocupa una posición de staff de la dirección general de la empresa, ¿cuál es su principal función? ¿Tiene autoridad formal?
5. ¿A qué hacen referencia los planes de carrera?
6. ¿A qué hace referencia la gestión de recursos humanos?
1 Hace referencia al conjunto de principios, procesos y actividades de carácter técnico, especializado y funcional encaminados a planificar, organizar, dirigir y controlar las diversas funciones operativas relativas a los RRHH de la empresa.
2 El conjunto de principios, procesos y actividades de carácter técnico, especializado y funcional que tienen la finalidad de aprovechar, desarrollar y mantener el equipo humano que trabaja en la empresa.
3 Todas las opciones anteriores son correctas.
7. ¿A qué hacen referencia las políticas de gestión de RRHH?
8. ¿Qué requisitos deben cumplir las políticas de recursos humanos?
