ориентированности на негатив, – началась эпоха позитива, сотворчества и совместных решений. Появляются идеи о независимости проблемы от её решения и особого восприятия мира, позволяющие, минуя саму проблему, непосредственно перейти к конструированию решения: «Когда мы рассматриваем нечто как проблему, то проблемой для нас являются не определенные события, факты или условия, а созданный нами конструкт из определенных событий, условий и фактов. Поэтому, чтобы найти решение проблемы, нет необходимости менять отдельные элементы самой проблемы, скорее нужно изменить способ и механизм обращения с ней. Решения относятся к другой категории, нежели проблемы» /80/. «Чтобы решить жизненную проблему, которая стоит перед тобой, нужно жить так, чтобы проблемное исчезло. Если твоя жизнь проблематична, это значит, что она не вписывается в форму жизни. Измени свою жизнь, и, если она впишется в форму жизни, – проблемное из неё исчезнет!» /84/.
2|Б Второй этап – целеполагание. Цель возникает, когда в деятельности появляется сбой/проблема. Тогда автоматическая операция деятельности превращается в действие, которое имеет целевой характер. Цель – это задача, ответ которой находится в плоскости будущего, она имеет сослагательное наклонение и ее нельзя ощутить прямо сейчас, для этого нужен образ. Цель – это намеренный результат/продукт, который группа хочет получить. Цель задает направление движения, формулируемое, как правило, принципом отрицания (мало денег – найти деньги). На этом этапе важно видеть одновременно и раздельно проблему с целью, но при этом понимать их совместный групповой эффект, который дает энергию изменений. Таким образом формируется опыт видения: отдельно проблемы и цели (рис. 1.9, а), их взаимодействие (рис. 1.9, б) и объединение (рис. 1.9, в). Процесс формирования цели редко включает в себя описание того, что будет после её достижения. Группа на этом этапе, как правило, остается в проблемной культуре, поэтому ей необходим переход в пространство формирования миссии, фиксация его образом будущего, возвращение через ретро-дорожную карту в настоящее, чтобы стратегически вырваться из «проблемного болота».
Рис. 1.9. Проблема и цель отделены (а); взаимосвязаны (б); соединены (в)
3|В Третий этап – формирование общей миссии, своего предназначения, как общего (причем, по отношению к разным субъектам социальной коммуникации: для получателей социальных услуг, – граждан старшего поколения, для власти, для предпринимательского сообщества и пр.), так и личной миссии с её подтверждением заявленным и объявленным в группе действием (рис. 1.10). Миссия мотивирует на изменение состояния группы, она имеет вложенную структуру. Её можно представить в виде матрешки: есть миссия сообщества или организации, в ней содержится миссия одной или нескольких групп, внутри которых находятся миссии каждого из участников групп. Формирование общей и групповых миссий учитывает их множественность и вложенность.
Рис. 1.10. Динамика группы
Общие,
