PR в США; 1 мая 1955 г. создается Международная ассоциация PR); разрабатываются кодексы профессионального поведения.
В 70-80-е годы сформировалось общество глобальной информации, характерный признак которого – увеличение числа коммуникационных каналов и т. п. В этих условиях резко возрастает спрос на PR-технологии в бизнесе, политике, социальной сфере.
В конце XX в. появляются новые направления PR-деятельности:
– управление корпоративным имиджем;
– создание благоприятного образа организации;
– построение отношений со СМИ;
– закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом;
– общественная экспертиза;
– взаимоотношения с инвесторами;
– проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий;
– управление кризисными ситуациями;
– управление процессом адекватного восприятия аудиторией сообщений.
Сегодня связи с общественностью стали полноправным, конкурентоспособным направлением международного бизнеса. Ежегодный оборот мирового PR-рынка исчисляется десятками миллиардов долларов, профессия специалиста по связям с общественностью считается престижной и высокооплачиваемой, а подготовкой таких специалистов занимаются высшие учебные заведения многих государств мира.
2.2. Основные модели PR-деятельности
В современной научной литературе принято выделять четыре основные модели PR-деятельности (табл. 2.1).
Первая модель получила название «манипуляция», «пропаганда», «паблисити». Суть ее заключается в следующем:
– используются любые средства для привлечения внимания общественности, для оказания давления на нее;
– потребитель (часть общественности) рассматривается как пассивный получатель информации; отношение может быть выражено формулой «потребитель – жертва»;
– правдивость и объективность информации не являются обязательным условием, этические аспекты деятельности игнорируются;
– главным «проводником» являются средства массовой информации, отношения с иными группами общественности минимальны.
Данная модель относится к концу XIX в. в США. Для России это современная практика, так как сегодня, особенно в периоды предвыборных кампаний, часто используется так называемый черный PR или иные манипуляционные технологии.
Вторая модель PR-деятельности получила название «информирование», «общественная осведомленность».
Ее характеристики:
– осознание необходимости регулярной работы со средствами массовой информации; более того, распространение информации является главной целью PR-деятельности;
– информация должна быть точной и правдивой, однако только позитивной, негативные факты и события
