с таким настроем не работают в продажах успешно. С опытом я поняла, что им нет смысла давать даже одного шанса, это трата денег и нервов.
А тогда все закончилось хорошо: заказ был выполнен в срок, без замечаний, монтаж прошел гладко, дизайнер осталась довольна. Но больше заказов от них не поступало.
Первое время они говорили, что кризис и мало объектов, потом – что комплектуют свои объекты только итальянскими дверьми. Пока в один прекрасный день я не узнала правду: наш салон просто не соответствовал их клиенту. Он был маленький и не поддерживал политику студии премиум-сегмента. Салон должен соответствовать продукту. Нельзя продавать алмазы на колхозном рынке, каждому бриллианту нужна правильная огранка: это и салон, и продавец, и сервис.
Я решила начать именно с этого эпизода свою книгу, потому что продолжение истории случилось через 10 лет. То есть совсем недавно. Январским вечером 2020 года я получила телефонный звонок от мужчины, он представился руководителем дизайн-студии, название которой повергло меня в шок. Это звонил он, руководитель той самой студии, куда я ходила с первой презентацией, и в эту минуту я поняла, что ждала его все эти годы!
Он позвонил мне и сказал: «Здравствуйте, Марина, мне ваш телефон дали коллеги с рекомендацией вас как самого опытного и грамотного сотрудника компании „S“ в нашем городе, хотим работать с вами. У нас сейчас большой и сложный объект, необходимо встретиться. Нам нужна техническая консультации и профессиональная помощь в сопровождении объекта».
Как раз то, что я очень люблю…
Разговор получился интересный, мне было приятно узнать, что все эти 10 лет я работала не зря, в том числе над своим личным брендом, и теперь самые уважаемые и известные дизайнеры звонят мне по рекомендации, и наше сотрудничество начинается вот так.
Я всегда знала, что трепетное отношение к работе и желание работать обязательно будет вознаграждено. В рабочем процессе нужно закладывать фундамент не на один день, есть работа, которая дает результаты через день, через месяц, год, а есть дела длиною в 10 лет. Осознанная работа над собой – вот моя рекомендация всем, кто только начинает свой путь.
Работай над собой, подкрепляй бренд компании, а не живи за счет бренда, и тогда ты станешь уважаемым и ценным не только сотрудником, но и человеком.
Вывод: первое правило любой работы – не бояться ее. Вы не обязаны все знать и уметь от рождения, но вы можете и должны всему научиться.
Будьте честны с самим собой. Хотите работать – работайте, стремясь быть лучшим. Если этого не хочется – значит, вы пришли не на то место, куда предназначены.
Каждый день нужно думать головой, давать отчет своим действиям, и тогда через годы вам не будет жалко ушедшего времени и потраченных сил.
Люди покупают у людей
Последнее
