Wirtschaftspsychologie für Dummies. Ulrich Walbrühl
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1 Nehmen Sie eine Zielklärung vor, gehen Sie nicht sofort zu den Problemen über.
2 Formulieren Sie Ziele konkret und besprechen Sie, woran der Coachee merkt, dass ein Ziel erreicht wurde.
3 Führen Sie eine Situations- und Ursachenanalyse durch.
4 Haben Sie kein Mitleid mit dem Coachee, insbesondere wenn dieser auch ganz gerne in die Opferrolle verfällt. Wer mitleidet, verliert die Übersicht.
5 Sprechen Sie nicht zu viel von sich selbst: »Ich hatte mal ein ganz ähnliches Problem …«
6 Geben Sie keine guten Ratschläge. Ratschläge sind auch Schläge.
7 Setzen Sie sich nicht zu lange mit dem »Problem« auseinander. Arbeiten Sie lösungsorientiert.
8 Gehen Sie auf die schon vorhandenen Stärken des Coachees ein und nutzen Sie dadurch Ressourcen, die sich anbieten.
9 Verwerfen Sie mögliche Lösungsoptionen nicht frühzeitig, nach dem Motto »Geht ja doch nicht, habe ich schon versucht …«.
10 Ermutigen Sie zur Änderung der eigenen Person, nicht der anderen, denn nur das eigene Verhalten kann der Coachee selbst beeinflussen.
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