прежде чем продолжать поиск ошибки. Это вызвало существенные межличностные конфликты, разногласия и эмоциональные споры. Потребовались огромные усилия, концентрация и большое количество скромности, уважения и доверия, чтобы Карл и Фитц совместно справились с задачей. В конечном счете принцип скромности, уважения и доверия помог сохранить не только проект, но и их дружбу.
Будьте открытым для внешнего влияния
Чем больше вы открыты для влияния извне, тем большее влияние вы можете оказывать сами; чем вы уязвимее, тем более сильным вы оказываетесь впоследствии. Эти утверждения звучат как экстравагантные катахрезы. Тем не менее каждый может припомнить какого-нибудь коллегу, который отличается раздражающим упрямством. Сколько окружающие ни пытаются убедить его, он продолжает гнуть свою линию с еще большим упорством. Что в конечном счете происходит с такими участниками команды? По нашему опыту, люди вокруг начинают воспринимать их как естественное препятствие. К их мнениям и суждениям перестают прислушиваться. Безусловно, вы не хотите, чтобы это произошло и с вами, поэтому помните: нет ничего плохого в том, что кто-то может изменить ход ваших мыслей. Тщательно выбирайте конфликты, в которых собираетесь участвовать. Помните: для того чтобы быть выслушанным, вам сначала нужно научиться слушать других. Если вы подвержены чужому влиянию, то выслушайте других прежде, чем сформулируете утверждение или уверенно заявите о своем решении. Если вы постоянно меняете свое мнение, люди будут считать, что вы «ни то, ни се».
Мысль насчет уязвимости на первый взгляд кажется странной. Если кто-то признает, что игнорирует проблему или не знает, как решить ее, то какое доверие к нему проявит группа? Уязвимость – проявление слабости, которое разрушает доверие, не так ли?
Нет. Признание собственной ошибки или некомпетентности – это способ повысить ваш статус в долгосрочной перспективе. Фактически это одновременное сочетание скромности, уважения и доверия: проявление скромности по отношению к другим, ответственность и обязанность, демонстрация вашего доверия к мнениям других и уважение к вашей честности и силе, которое люди начинают испытывать в ответ. Иногда лучшее, что вы можете сказать, это «я не знаю».
Честность и скромность – не плоды воображения
Задумайтесь о профессиональных политиках: они пользуются дурной репутацией потому, что никогда не признают свои ошибки или безразличие, даже если их неправота или некомпетентность очевидна. По этой причине большинство людей не верит ни одному слову, произносимому политиками. Такое поведение обусловлено тем, что политики постоянно являются мишенью для соперников. Когда вы занимаетесь разработкой ПО, вам необязательно жить в состоянии постоянной обороны – коллеги являются вашими компаньонами, а не конкурентами.
Дальнейшие шаги
Если вы добрались до этого места, то уже стоите на пути к освоению искусства
