и студентам необходимо повернуться «лицом друг к другу», научиться безоценочному взаимовосприятию, эмпатийным взаимоотношениям, поверить в возможность усиливающегося взаимовлияния и психологические защиты.
4. За главное средство взаимного влияния следует принять «глубинное общение».
5. Важно помочь студенту осознать свою ценность для себя и социума; сформировать потребность работать над развитием и укреплением чувства собственного достоинства.
6. Преподавателю следует демонстрировать уважительное, внимательное отношение к личности студента.
7. Осознать развитие как движение через «точки бифуркации»[2].
8. Помочь студенту ощутить и развить всю полноту собственной субъективности в образовании, осознать его (образование) как инструмент самосотворения, принять на себя ответственность – за содержание – как инициативный поиск информации, ее источников и методов овладения.
2.2. Особенности разработки и применения метода кейсов
2.2.1. Понятие кейса
Кейсовый метод имеет свою историю, которая начинается с XVII в., когда теологи брали из жизни реальные случаи и анализировали их. В конце XIX – начале XX в. прообразы кейсов стали применяться при обучении юристов. Описывалась ситуация, рассмотрев которую, будущие юристы должны были принять решение по конкретным вопросам. Затем эту практику распространили на медиков. Студенты тренировались в постановке диагнозов и разработке курсов лечения без непосредственного контакта с пациентами.
В качестве учебного задания кейсы впервые стали использоваться в Гарвардской школе бизнеса при подготовке управленческих кадров. В 1920 г. после издания сборника кейсов, деканом Wallace B. Donham был осуществлен перевод всей системы обучения менеджменту в Гарвардской школе на методику CASE STUDY (обучение на основе реальных ситуаций). В 1926–1929 гг. кейсы начали использоваться практически во всех американских школах бизнеса. Набиравшие популярность программы МВА требовали конкретных примеров, которые могли бы имитировать ситуацию принятия решения. Журнал Harvard Business Review до сих пор в каждом номере публикует новые кейсы.
Кейс методы обучения в последнее время нашли широкое распространение в медицине, юриспруденции, маркетинге, менеджменте и др.
Метод кейсов, казусов (от лат. casus – запутанный или необычный случай) – наиболее приемлемая интерактивная технология для руководителей и специалистов, которая направлена как, на формирование новых психологических качеств и умений, так и на освоение знаний.
Многие курсы, которым обучают маркетологов и менеджеров, переложены на язык рассмотрения конкретных проблемных и бизнес-микроситуаций. В большинстве случаев при использовании метода кейсов участникам обучения предоставляют краткую запись набора обстоятельств, которые могут основываться на реальной либо воображаемой ситуации. Метод не требует больших материальных или временных затрат и предполагает вариантность
«Точка бифуркации» (кризисы возрастные) – специфические недолговременные периоды онтогенеза, характеризующиеся резкими психологическими изменениями [24, с. 316].
