слушателей.
2. Удержать внимание до конца встречи.
3. Краткость речи.
4. Быстрое движение речи.
5. Возбуждение внимания – прямое обращение, пауза, употребление вставных предложений, риторические фигуры и др.
Для контакта с родителями и педагогами психолог применяет выразительные средства для активизирования их воли:
1. Интонационно-мимическое средство.
2. Языковые средства (афоризмы, призывы и т. д.).
3. Содержательно-подтекстовые средства.
Можно два часа выступать и вызвать ощущение незаконченности, можно говорить две минуты, но с эффектом законченности. Как это делается? В речи психолог с самого начала выделяет главную мысль и заканчивает свою речь, выделяя эту же главную мысль. Речь обычно имеет так называемый зачин, развитие, кульминацию и концовку. Известно, что волевым актом является борьба мотивов, поэтому средством воздействия на волю слушателей может быть обогащение их нравственного мышления, усиление или ослабление мотивов, создание новых мотивов и т. д. Чисто внешне психолог активизирует волю слушателей следующим образом: взгляд то на одну, то на другую группу; пауза; подчеркивание важных слов интонационно и т. д. Важным фактором является и новизна (интересно новое в знакомом); значимы также импровизации и факты.
Аргументационная структура речи психолога:
1. Информирующая функция (сообщение о чем-то, осведомленность).
2. Иллюстративная (факт или тезис отрицания чего-либо).
3. Разъясняющая функция.
4. Аргументирующая (факты: 3–4 аргумента в доказательстве).
5. Маркировочная (факт как частица достоверности чего-либо).
Когда психолог использует в своем выступлении цифры, необходимо учитывать, что цифры трудно воспринимать на слух, поэтому их должно быть ограниченное количество (оптимально – 20 групп цифр в одном сообщении). Можно подать цифру так, чтобы это было удобно для восприятия:
– округление («Без малого 2 млн», «Около 2 млн с гаком» и т. д.);
– приведение порядкового числа («Проживает каждый четвертый»; «Каждый второй из пяти» и т. д.);
– уведение величины при помощи арифметических действий («13 человек всего» и т. д.);
– иллюстрирование цифровых данных средствами наглядного изображения (таблицы, графики и т. д.).
Кроме того, психолог может применять и следующие коррекционные приемы:
– выделять предельно точный адресат;
– эмоциональность;
– большая роль импровизации;
– четкое определение предмета спора;
– уточнение позиций сторон;
– опора на логику;
– опора на факты;
– выделение весомости доводов;
– умение
