Маркетинг: конспект лекций. Денис Шевчук

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Маркетинг: конспект лекций - Денис Шевчук страница 14

Маркетинг: конспект лекций - Денис Шевчук

Скачать книгу

от действительности», появляется опасность усугубления психического расстройства.

      Основой здоровья человека является его душевное равновесие, при котором он способен передавать и воспринимать чувства и переживания, работать и радоваться достигнутому результату. Такой человек легче переносит потери, поскольку отказ от чего-либо тоже входит в понятие человеческой жизни.

      В целом душевное здоровье предполагает способность сохранения душевного равновесия во всех жизненных ситуациях.

      4. Решающее значение для психической состоятельности имеют человеческие отношения. Достаточное и доверительное общение придает человеку ощущение безопасности и смелость приступать к осуществлению любых, даже проблематичных планов. Полноценный отдых и сон создают не только настроение, но и душевное здоровье, а увлечения и интересный досуг способствуют душевной бодрости. Резервируя время для себя и своих увлечений, человек имеет возможность отвлечься, отдохнуть от работы, получить заряд бодрости для продолжения своей трудовой деятельности.

      Вопрос 35. Психологические факторы. Восприятие

      1. Мотивированные люди готовы к действиям различного характера в зависимости от того, как они воспринимают ситуацию. Восприятие отдельного индивида характеризуется процессом отбора, организации и интерпретации поступающей информации для создания значимой картины от возникшей ситуации.

      Причиной проявления отличной от других реакции на один и тот же раздражитель может быть:

      • избирательное восприятие;

      • избирательное искажение;

      • избирательное запоминание.

      2. Ежедневно каждый человек сталкивается с огромным количеством раздражителей и не в состоянии воспринять их все полностью. Для рекламодателя возникает проблема завоевания необходимого внимания потребителя, поскольку избирательный характер восприятия людей выражается в их склонности замечать:

      • то, с чем связаны их потребности;

      • ожидаемое;

      • новое и необычное.

      3. Избирательное искажение объясняется тем, что люди склонны трансформировать и интерпретировать информацию таким образом, чтобы она поддерживала, а не опровергала их сложившиеся суждения и идеи.

      4. Многое из того, что человек узнает, он просто забывает. Он склонен запоминать лишь информацию, поддерживающую его убеждения и суждения.

      Вопрос 36. Психологические факторы. Усвоение, убеждение и отношение

      1. Усвоение поступающей информации характеризуется переменами поведения индивида под влиянием накопленного им опыта. Это объясняется тем, что человеческое поведение является в основном приобретенным. Теоретики считают усвоение результатом взаимодействия побуждений, сильных и слабых раздражителей, ответных реакций и подкрепления.

      2. Убеждение – мысленная характеристика индивидом чего-либо, основанная

Скачать книгу