займитесь этим, сейчас я расскажу, как это сделать.
Вероятно, Вы много внимания уделяете клиентам в магазине, работе персонала или выкладке товара на витрине. Но Вы, скорее всего не выходите на улицу и не смотрите, а откуда же к Вам эти самые клиент идут. Возможно, им что-то мешает на пути, возможно, их нужно немного перенаправить.
Карта торговой территории позволяет привлекать клиентов практически бесплатно из ближайших домов к Вам в торговую точку. Это очень результативный инструмент для увеличения трафика клиентов. Так же, он чётко рисует картину того, как посетители попадают к вам в магазин.
План построения и работы с картой торговой территории
1.Первое с чего нужно начать – это найти карту своего района.
Это будет либо распечатанная карта, которую можно купить в киоске, либо карта в Интернете.
2. Находите на карте свой магазин. Отмечаете его точкой.
3. Далее обводите круг, радиусом 10—15 минут ходьбы и 5—10 минут езды на машине от Вашего магазина.
В том случае, если Вы находитесь в крупном городе и вокруг очень много Ваших конкурентов, тогда целесообразно делать такой круг поменьше, примерно 5—10 минут ходьбы пешком.
4. Если получившийся круг пересекает проезжую часть, тогда Вы дополнительно обводите небольшой участок этой дороги дополнительным кругом, т. к. на этом участке дороги тоже будут находиться Ваши клиенты.
Таким образом, мы обозначаем круг наших потенциальных покупателей.
5. Далее определяете на получившемся участке карты Ваших конкурентов.
Для чего это нужно? Во-первых, что бы знать, что они есть. Это уже не маловажно. Это заставит Вас не расслабляться и работать более активно.
Во-вторых, – сами или с помощью помощника Вы будете должны сходить к ним на разведку – узнать их ассортимент, ценовую политику, наличие товара.
6. Затем Вы должны определить, где находятся основные клиентские потоки, где находится максимальная концентрация людей, которые теоретически могут быть Вашими покупателями.
Чаще всего такие потоки скапливаются:
– Возле торговых центров,
– На перекрёстках,
– Возле метро, автобусных остановках,
– На рынках,
– Учебные заведения
– Больницы
– Объекты питания.
7. После определения таких ключевых мест, Вам необходимо подсчитать, какое количество людей примерно в сутки на них концентрируется.
Отвечаю на возникший вопрос. Нет, вам не нужно целый день стоять у метро и пересчитывать всех проходящих людей. Посчитайте примерный поток хотя бы минут 20, затем умножьте на 4, получится час, и затем на 10 – рабочий день.
Желательно это сделать в будний день и в выходной, т. к. показатели будут, скорее всего, отличаться. Не забывайте считать и количество проезжающих машин, т. к. в них тоже находятся Ваши потенциальные покупатели.
