– формулирование знания или поиск истины. Подход получил название «майевтика». Сократ рассматривал его как средство, с помощью которого можно содействовать «рождению» истины в голове собеседника.
Другой знаменитый древнегреческий философ, Аристотель, обучал юного Александра Македонского, уделяя особое внимание духовному развитию будущего правителя, его стремлению познать мир, способности гибко и логично мыслить. То, что получилось, описывает австрийский историк Фриц Шахермайр в книге «Александр Македонский»:
«И без наставлений мудреца Александр стал бы великим завоевателем; исходя из собственной природы, он открывал бы новые страны, покровительствовал искусствам. Однако обучение в Миезе облегчило ему понимание самого себя, укрепило волю и привело к обогащению его натуры и последовательности действий на избранном пути. Без обучения в Миезе он никогда не стал бы покровителем наук. Несомненно, без уроков Аристотеля связь царя с греческой духовной культурой никогда не могла бы стать сильной и глубокой. Но самое важное: без Аристотеля концепция мирового государства не была бы выработана столь рано и в такой четкой форме. Именно благодаря своему учителю Александр воспринимал мир как единое целое».
В России на протяжении последних 15–20 лет слово «коучинг» – модный термин. Звучит загадочно, по-западному, а значит – солидно и дорого. Поэтому консультанты используют его просто потому, что так проще продать свои услуги. Встречается коучинг беременных, коучинг бездомных и даже коучинг собак…
У обывателя нет времени и желания разбираться в нюансах. И, к сожалению, неудивительно, что некоторые думают: коуч – нечто среднее между психиатром, черным магом и астрологом-сектантом, он занимается «боевым НЛП»[7], массовым гипнозом и другой оккультной ерундой, чтобы одурачить честных трудящихся и «впарить» им очередной «инфобизнес»[8]. Распространено также мнение, что коуч – это тренер, который учит, что и как делать, или наставник, опытный старший товарищ, который «уже был там и знает, как пройти, не сломав шею».
На самом же деле коуч – профессиональный консультант, который ведет структурированную помогающую деятельность[9] на основе недирективного подхода, и его главная идея такова.
Человек – лучший учитель для самого себя[10], поэтому нужно помочь ему создать и реализовать процесс самостоятельного развития и обучения тому, что он считает важным.
Другими словами, задача коуча-консультанта или руководителя, взявшего на себя функции коуча, – помочь клиенту или сотруднику быстро и самостоятельно найти, к примеру, ответ на интересующий его вопрос. Что благодаря этому получается?
Человек – лучший учитель для самого себя, поэтому нужно помочь ему создать и реализовать процесс самостоятельного развития и обучения тому, что он считает важным.
Во-первых, когда человек сам нашел ответ,
НЛП (NLP) – нейро-лингвистическое программирование. Направление в психотерапии и практической психологии, пока, однако, не признанное академическим сообществом. НЛП занимается исследованием вербального и невербального поведения добившихся успеха людей, анализом связей между формами речи, движением глаз, тела и памятью, а также изучением влияния прямых и непрямых форм воздействия на человеческое поведение и мышление. Несмотря на дискуссионность выводов создателей и приверженцев, метод весьма популярен, что в свою очередь создает простор для спекуляций. Именно так появились тренинги и семинары по «Боевому НЛП», где участников обещают за несколько занятий научить «влиять на людей взглядом» или «источать незыблемую уверенность голосом».
Инфобизнес – получение прибыли от продажи различной информации. В последние годы в России популярны программы «коучинга», которые представляют собой алгоритмы построения бизнеса, заработка миллионов, поиска «принца на белом коне» и т. д. Курсы в основном содержат подробные инструкции о продвижении услуг в Интернете, создании сайтов и «упаковыванию информации». Подход в работе с клиентами у представителей направления максимально агрессивный и жесткий, основан на конкуренции и вызове. С недирективным коучингом описанное явление не имеет ничего общего.
Лоуренс Бремер и Джинджер Макдональд (Lawrence M. Brammer и Ginger MacDonald) выделяют структурированную и неструктурированную помогающую деятельность. К структурированной относится помогающая деятельность как профессия и волонтерская работа. К неструктурированной – дружба, семья, общество (например, в форме групп самопомощи) [2]. Оба вида помощи остаются основанными на все тех же помогающих отношениях. Неструктурированная помощь становится структурированной (иначе говоря, помогающая деятельность становится помогающей профессией), когда субъект помогающей деятельности начинает осознанно и целенаправленно применять специальные знания и навыки.
«Человек – лучший учитель для самого себя» – не новая идея: в том или ином виде ее можно встретить в работах Льва Выготского, Курта Левина, Эдвина Невиса, Марии Монтессори и других известных педагогов и психологов. Коучинг, как уже было отмечено, использует базу, заложенную различными направлениями в науке, поэтому знакомые элементы могут увидеть знатоки гештальт-психологии, теории системного анализа и т. д.
