Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии. Боб Кулхан

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии - Боб Кулхан страница 14

Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии - Боб Кулхан

Скачать книгу

команд, прямо оппонирующих друг другу. Главная цель мероприятия – «разгромить» противную сторону. Однако победа невозможна без напряженного, сосредоточенного, сиюминутного слушания. В ходе прений одна сторона выставляет свои аргументы, а ее противники должны слушать внимательно, потому что их работа заключается в том, чтобы использовать те же самые слова против тех, кто их только что произнес. Для того чтобы что-то отвергнуть или опровергнуть, это нужно сначала принять и полностью понять («да»). Спорящий должен сохранять присутствие в настоящем моменте и полностью сфокусироваться на том, что говорится, поскольку слова соперника становятся оружием нападения на аргументы противной стороны и подкрепления собственных аргументов. (Политические дебаты, в ходе которых кандидаты пренебрегают вопросами и ответами на обвинения ради того, чтобы безостановочно повторять собственные, заранее заготовленные аргументы, служат идеальными примерами нарушения принципа присутствия и выступления в текущем моменте.) Дух «да, и…» требует не бездумного сотрудничества, а осознанной коммуникации в реальном времени. Это средство, обеспечивающее максимально возможный уровень сосредоточенности и присутствия и позволяющее осознать все, что говорится и делается вокруг, чтобы максимально эффективно отреагировать на ситуацию. Другими словами, «да, и…» позволяет достичь так называемого состояния майндфулнес.

      Поощрять уважение и открытую коммуникацию на рабочем месте нужно не для того, чтобы жизнь вашего бизнеса стала похожа на один бесконечный день аттестации работников. Это необходимо для того, чтобы построить взаимоотношения, которые создают в людях внутреннюю мотивацию, то есть стремление отлично выполнять работу, потому что им хочется так работать – а не потому, что это сулит им солидный бонус или более просторный кабинет. Бизнес-лидер должен терпеливо и настойчиво искать возможности создания таких взаимоотношений, которые вызовут у людей желание работать на него. «Да, и…» требуется лидеру не для того, чтобы избегать конфликтов с подчиненными и заслужить репутацию милого босса. Это инструмент влияния, предназначенный для создания культуры внутренней мотивации, побуждающей людей работать в выходные дни или сверхурочно. «Да, и…» становится взаимовыгодным предложением, когда люди хотят хорошо работать потому, что им это нравится, и хотят делать это ради людей, которые ценят их вклад и позволяют в какой-то степени быть хозяевами своей работы.

Откладывание суждений

      Откладывание суждения и приостановка собственного критического мышления ради продвижения идей другого человека или группы – это ключ к тому, что происходит в театре комедийной импровизации. Вы не пытаетесь силой захватить лидерство в середине сценки и всегда готовы следовать чьим-то инициативам. Попытка тянуть одеяло на себя создает на сцене нечто малоприятное, непрофессиональное, неуклюжее и обычно несмешное. Концепция «откладывания суждения» играет важную роль почти во всех видах импровизации.

Скачать книгу