вашей идеи;
• вы неизбежно столкнетесь с трудностями, так что мы поговорим о том, как не пасть духом;
• и, наконец, обсудим, что делать, если приходится все начинать с нуля.
Ваша идея и правда работает?
До сих пор нам было весело, не так ли? Держу пари, вы грезите о том, как прекрасна будет ваша компания. Люди просто не смогут не оценить ее. Вы заработаете миллионы!
Не хотелось бы портить вам праздник, но, боюсь, медовый месяц подошел к концу. Теперь нам придется проверить, действительно ли ваша идея работает. Мы испытаем на прочность радужные планы, которые вы успели построить. Это особенно важно, если вы начинаете работу в сфере, о которой мало знаете. То, что со стороны выглядит простым и понятным, на поверку обычно оказывается гораздо сложнее.
Временами случается так, что вы находите на рынке свободную нишу – но выясняется, что в этой нише нет рынка. Как раз поэтому ее никто до сих пор не занял. Не расстраивайтесь. Именно люди со стороны, не посвященные в тонкости того или иного производства, зачастую становятся генераторами новых идей. Это, однако, не повод отрываться от реальности.
Интернет-компания пообещала своим клиентам доставку товаров в течение 60 минут. Никто другой этого не делал. Проблему составляло именно отсутствие рынка в нише: чаще всего курьерам приходилось доставлять аспирин и презервативы стоимостью 2 фунта, тогда как цена доставки составляла 2,50.
Как правильно проводить маркетинговые исследования
Существуют четыре метода маркетинговых исследований. К первым двум прибегают все, и они практически бесполезны. Мы будем использовать другие два.
Этой методике обычно учат в бизнес-школах. Открываете Google и вводите в строку поиска название своей продукции: «компот из крыжовника». Обнаруживаете, что он почти нигде не продается. Ура! Никаких конкурентов! Ищете дальше и натыкаетесь на отчет, содержащий сведения о состоянии британского рынка фруктовых соков и компотов. У вас захватывает дух. Отчет гласит: «финансовый оборот британского рынка фруктовых соков и компотов составляет 900 миллионов фунтов». Вот это да! А еще, оказывается, «существует постоянно повышающийся спрос на редкие и необычные продукты». Ну, просто как по заказу! Конечно, глупо подсчитывать барыши раньше времени, но, допустим, ваша доля на рынке составит 0,1 % от общего оборота. Это ведь почти 1 миллион фунтов! За дело!
Недостаток этого метода очевиден: он не дает возможности понять, найдется ли хоть один человек на свете, который захочет купить ваш компот. Кажется, это понятно с самого начала, но вы удивитесь, если узнаете, сколько умных и предприимчивых людей попадается в эту ловушку. Запомните: вы проводите исследование не для того, чтобы убедить банковского клерка выдать вам кредит. Все гораздо серьезнее. Вы собираетесь посвятить избранному делу как минимум несколько лет вашей жизни, так что подумайте дважды. А теперь перейдем ко второй ошибке, которую я, кстати, тоже в свое время совершил.
