куда мне отсюда идти?
– А куда ты хочешь попасть? – ответил Кот.
– Мне все равно… – сказала Алиса.
– Тогда все равно, куда и идти, – заметил Кот.
– …только бы попасть куда-нибудь, – пояснила Алиса.
– Куда-нибудь ты обязательно попадешь, – сказал Кот. – Нужно только достаточно долго идти…
Как часто мы сталкиваемся с взаимодействием с другими людьми? Если вы не отшельник, живущий в диком лесу (а если вы читаете эту книгу, это вряд ли так), то попадать в различные социальные игры нам приходится постоянно. И даже тем, кто очень пытается быть интровертом, работать программистом или фрилансером, все равно так или иначе приходится общаться с людьми. Пусть и через невербальные средства коммуникации – например, через чаты, форумы и мессенджеры.
Любое общение между людьми можно считать стратегической игрой, задачей, которую мы постоянно решаем. Эволюция заставила нас стать стайными животными для выживания вида и собственного самосохранения, поэтому придется подстраиваться. Но как это сделать так, чтобы получать максимально эффективный результат от взаимодействия с любимыми, партнерами, детьми, клиентами или, в конце концов, курьерами и продавцами на в супермаркете?
Одним из весьма эффективных методов можно назвать «метод обратных рассуждений» из «теории игр». Давайте попробуем решить такую задачу, которая осложняется тем, что у нее нет, как такового, «вопроса», но есть условие:
1) 4Пи кв. см
2) 8Пи кв. см
3) 16 кв. см
4) 16Пи кв. см
5) 32Пи кв. см
Нам нужно найти правильный ответ, зная только то, что это задача по физике, Пи=3,14. Задача сложная? Нерешаемая? Спустя 5 лет после окончания школы я так сдавала физику. Сдала за 30 минут, набрала проходной балл и поступила на бюджет. Понятное дело, что к этому времени физику я уже успешно забыла (а «теорию игр» и «метод обратных рассуждений» еще не знала), но определенные логические построения позволили мне обойти «свежевыпущенных» выпускников школ. Ладно, можно выкинуть третий ответ, потому что он явно выбивается из всех возможных, а значит вряд ли верный. А что дальше?
Метод обратных рассуждений заключается в том, чтобы проанализировать ответный ход или будущие ответные действия каждого игрока, соперника или участника социальных отношений. По сути, это математическая формулировка простого жизненного правила «поставь себя на место другого», но каждый раз мы не то, чтобы забываем об этом правиле… Иногда мы просто не понимаем, в какой момент, где, зачем и почему нам надо ставить себя на место другого. Математическая формулировка позволяет нам более целенаправленно и осознанно подойти к решению любых задач по взаимодействию с людьми.
Например, когда мы запускаем бизнес и создаем для него рекламную кампанию, включающую сайт и рекламные настройки таргетерированной
