100 и 4 фишки прибыльного интернет-магазина. Николай Федоткин
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу 100 и 4 фишки прибыльного интернет-магазина - Николай Федоткин страница 4
• право на использование лица мы официально купили
• имя придумали
• голос в видеообзорах принадлежал наемному диктору (в кадре появлялись только руки «владельца»)
Конверсия ожидаемо выросла. В общем и целом, мы торговали самогонными аппаратами больше 5 лет, а затем продали часть проектов (правда, «Егорыча» пришлось по разным причинам закрыть). Рынок самогонных аппаратов сейчас намного сложнее и им уже не получается заниматься «между делом». А для нас это направление всегда было именно дополнительным.
7. «Я стану добрее»
Этот кейс дает большой простор для фантазии – и сейчас вы поймете, почему.
Многие компании публикуют фото своих сотрудников в разделе «Наша команда». У нас тоже есть нечто подобное – раздел, где мы размещаем список наших работников.
Среди них есть и начальник службы безопасности, которая занимается охраной наших курьеров. «Безопасники» вообще очень специфические люди, со своими особенностями. У нашего сотрудника, например, на фотографии получилось грозное лицо (см. скриншот ниже, он 2 слева).
И вот, проводя анализ карты кликов нашего сайта, мы заметили, что его фото буквально закликали. Очевидно, людей просто привлекало его лицо, которое, действительно, сложно не заметить.
Первой реакцией было заменить фото – в конце концов, оно могло вызывать отрицательные эмоции у посетителей. Но, в итоге, в голову пришла интересная идея: а что если обыграть этот момент в позитиве?
Мы сделали всплывающую надпись: «если вы купите телефон, я стану добрее», которая появляется при наведении мыши на фото. На наш взгляд, это сверхудачное решение – и с юмором, и абсолютно по делу.
Если у вас нет такого сотрудника, не проблема – его можно придумать. Проанализируйте поведение людей на вашем сайте с помощью «Метрики» и постарайтесь подстроить к нему какие-то интересные, необычные действия.
А можно и посмотреть на эту «фишку» шире: старайтесь сделать сайт интереснее в мелочах, приложите фантазию. Хотите еще один подобный пример?
Пожалуйста:
• на Video-shoper много текста и, конечно, встречаются опечатки
• одна из них закралась на первую страницу (см. ниже)
Как видите, «всегда есть сдач» выглядит не слишком солидно -)
Несколько клиентов написали нам об этой опечатке, и мы решили ее обыграть. Так рядом со строчкой появился знак вопроса. А если навести на него курсор мышки, появляется вот такое сообщение.
8. «Говорящие телефоны»
Кейс, в некотором роде сходный с предыдущим – но с одним отличием: забавные подписи появляются возле фотографий товара.
Работает все просто: