были примеры работы других заведующих методическими отделениями, теперь нужно было только подняться на ступеньку выше и научиться организовывать деятельность не только студентов, но и преподавателей.
А вот через 10 лет я окунулась в новую для себя сферу деятельности и пошла на должность коммерческого директора оптовой торговой компании. Так как много лет преподавала маркетинг и менеджмент, то собеседование прошла успешно, а на практике все оказалось не так радужно. Не секрет, что практика и тория отличаются существенно, особенно в России. Когда приняла в подчинение отделы, поняла, что ни у собственника бизнеса, ни у руководителей отделов нет ясного понимания, как правильно должна быть выстроена работа. Зато был колоссальный практический опыт. Теперь нужно было этот опыт направить в правильное русло. Поэтому, в первые дни своей работы я сделала следующее:
1. Обратилась к собственнику бизнеса и уточнила, какие цели и задачи стоят перед предприятием, отделами и передо мной лично;
2. Какие отчеты по работе нужно предоставлять;
3. Чтобы понять, чем занимаются отделы, запросила список работ, которые они выполняют;
4. Сделала анкету и собрала обратную связь от подчиненных с целью выяснить сильные и слабые места в работе отделов;
5. На сновании этих анкет выявила лидеров в каждом отделе. Сделать это было не сложно, как правило, лидеры больше всего обозначают проблем и предложений, чем их коллеги. Это люди не равнодушные к своей работе;
6. Затем ввела ежедневную пятиминутку по утрам, чтобы быть в курсе событий и корректировать работу отделов;
7. Набросала план работы на ближайший месяц. Специальных компьютерных программ тогда еще не было, и лучшим приложением был мой ежедневник.
Этот опыт мне потом очень сильно пригодился и в жизни, и в работе. Думаю, что он для начала пригодится и вам.
"А что мне делать, если я вообще раньше не был руководителем?" – спросите вы. – "С чего начинать?" Давайте разберем эту ситуацию.
Например, вы предприниматель, который сначала работал сам на себя, а потом у вас возникла потребность в расширении и найме сотрудников, ваше дело развивается и растет. И вам уже нужно быть не только предпринимателем, но и руководителем.
И тут следует отметить, что чаще всего, превращение предпринимателя в руководителя происходит непросто и болезненно для самого же предпринимателя. Происходит ломка стереотипов, возникает необходимость посмотреть на свое дело со стороны, а самое главное, возникает необходимость учиться управлению и думать. Думать как руководитель – это оказывается самый тяжелый труд для предпринимателя. В том плане, что думать – это не просто отражать переданную тебе информацию, а понимать ее, анализировать, сделать на ее основе выводы и строить дальнейшую деятельность. Сложность состоит в том, что предприниматель-руководитель должен вникать во все и во всем разбираться сам: бухгалтерии, финансах, продажах, производстве, юридических тонкостях и т.д и т.п. Даже если у вас эти должности
