всего на рынке можно встретить первую форму конкуренции, т. е. конкуренцию несовершенную, монополистическую. В настоящее время существует тенденция монополизации туристского рынка.
На конкуренцию оказывают влияние три фактора, нарушающие установленные рыночные законы и запрещенные правилами большинства стран:
1) монополизм – исключительное право одного предприятия контролировать рынок и устанавливать свои цены;
2) картель – соглашение нескольких организаций об удержании на одном уровне цен на турпродукт в ущерб клиенту;
3) демпинг – продажа турпродукта предприятием по цене ниже себестоимости с целью монополизации рынка и устранения возможных конкурентов.
Конкуренция на рынке приводит к постоянным колебаниям цен и к изменениям в спросе и предложении туристского продукта.
Определенному туристскому предприятию могут быть конкурентами:
• предприятия, производящие аналогичный тур продукт в одинаковых условиях;
• предприятия, производящие аналогичный турпродукт, но в других условиях;
• предприятия, производящие иной турпродукт, способный конкурировать с уже предлагаемым.
Таким образом, конкурентными могут быть аналогичные турпродукты, турпродукты-заменители и турпродукты в качестве услуги.
Рыночная структура – это условия, в которых протекает рыночная конкуренция. Она включает:
• количество и особенности имеющихся на рынке туристских фирм;
• виды туристского продукта;
• условия существования туристской организации на рынке;
• доступность и достоверность информации о параметрах туристского рынка;
• уровень и состояние цен на туристский продукт.
Для стабильного развития любой туристской организации необходима ее конкурентоспособность, т. е. способность противостоять на туристском рынке конкуренции со стороны других предприятий. Даже если какая-либо туристская фирма обладает высокими показателями в производстве туристских товаров и услуг, она может быть неконкурентоспособной, если ее цены слишком высоки для потребителя.
Большую роль в конкурентоспособности фирмы имеет ее способность наладить связь с деловыми партнерами, в том числе с банками. В большинстве стран с высоким уровнем развития туризма созданы банки, специализирующиеся на обслуживании туристской отрасли. Такие банки являются инвестиционными, они позволяют туристским организациям переходить на полный хозрасчет и создавать новые проекты на общих финансовых основаниях с банком. Во всех остальных случаях туристские организации пользуются услугами универсальных многоотраслевых банков.
Хорошая туристская фирма должна обладать конкурентным преимуществом – постоянно поддерживать на рынке свой имидж, реализовывать определенное количество
