баллов по видам контрольных испытаний за каждую аттестацию
Теоретические материалы
Глава 1. Психологические феномены в организации и задачи психолога
Цель – ознакомление со спецификой психологических феноменов в организации.
Задачи:
1) описать особенности психологических феноменов в организациях;
2) охарактеризовать особенности функционирования психологических служб в организациях.
3) описать задачи, решаемые психологом в организациях.
§ 1. Психологическая феноменология в организациях
В настоящее время все большее число руководителей осознает тот факт, что успешность деятельности предприятия во многом зависит от людей, которые на нем работают. Значимость услуг по работе с персоналом организации (обучение путем проведения тренингов, мероприятия по сплочению команды, отбор и подбор персонала) возрастает. Выделяются следующие профессии, в чью компетенцию входит работа с людьми: менеджер по персоналу, внутренний тренер, психолог.
1. Формирование кадрового состава организации:
– подбор эффективно работающего персонала;
– оценка профиля должности и разработка личностной спецификации;
– методы собеседования и различные виды интервью;
– подбор топ-менеджеров;
– массовый рекрутинг;
– оценка достоверности информации на различных этапах отбора. Детекция лжи.
2. Формирование эффективной команды:
– оценка деловых и личностных качеств персонала различного уровня;
– оценка оптимального стиля руководства трудовым коллективом;
– оценка эффективных взаимосвязей персонала организации;
– оценка организации командной работы.
3. Аттестация и оценка персонала:
– оценка и аттестация персонала. Виды аттестации и оценки персонала;
– методы оценки руководящих работников;
– методика оценки «360 градусов»;
– технология «Ассессмент-центра».
4. Социально-психологические механизмы регуляции организационной деятельности:
– понятие психологического климата;
– оценка формальных (официальных) и неформальных отношений в организации;
– мотивационный климат в организации. Зоны особой напряженности;
– особенности корпоративной культуры.
5. Оптимизация трудовых отношений:
– диагностика адаптации нового персонала;
– диагностика и управление стрессами в организации;
– диагностика проблемных и конфликтных ситуаций. Зоны особой напряженности;
– диагностика организационных изменений.
6. Управление
