персонале;
– контролирует подготовку, переподготовку, обучение, повышение квалификации персонала;
– отвечает за создание благоприятного социально-психологического климата, управляет организационной культурой;
– обеспечивает информационной поддержкой все службы предприятия (о вновь принятых или уволенных сотрудниках, о правонарушениях, о событиях, важных для работников организации и организации в целом);
– участвует в разработке стратегии организации.
Работа психолога в организации может быть разделена на периодическую и текущую.
Среди той работы, которая ведется менеджером по персоналу постоянно, наибольший временной объем занимает работа по рекрутингу. Ответ на входящие звонки, прием кандидатов, собеседование, тестирование, размещение объявлений, звонки потенциальным кандидатам – все это занимает много времени.
Под периодической работой понимаются те виды работ, которые не необходимо выполнять ежедневно, т. е. которые могут носить сезонный или периодический характер. Среди них можно отметить следующие мероприятия:
1) аттестация персонала;
2) обучение персонала;
3) празднование торжественных дат;
4) проведение социально-психологических исследований.
Для примера приведем календарный план-график мероприятия по маркетингу персонала (см. таблица 3).
Конкретные периоды выполнения работ зависят от количества респодентов в организации.
Таблица 3
Примерный календарный план-график мероприятия по маркетингу персонала
Типичное исследование продолжается не менее полутора месяцев при 50 % загруженности одного из работников службы персонала.
Диагностика персонала, оценка персонала – это выстроенные по определенной схеме диагностические методики, направленные на оценку личности, с целью получения определенных личностных и поведенческих реакций. Помимо традиционных психодиагностических способов диагностика персонала может быть выстроена по следующим критериям и с разной степенью «жесткости» процедуры в технологии ассесмента (см. таблицу 4).
Таблица 4
Сравнение процедур диагностического практикум и ассессмент
Жизнь компаний не протекает гладко. В один прекрасный момент результат вдруг оказывается ниже ожидаемого. Причины сбоев в работе компаний подчас не могут объяснить даже компетентные руководители. Нередко в таких случаях применяются управленческие решения, которые затем порождают «клубок» новых проблем, который надо распутывать. Прежде чем принимать решение, собирается необходимая информация. Сведения о состоянии материальных ресурсов получить сравнительно легко. А вот исчерпывающую информацию о ресурсах
