Clústeres Logísticos. Yossi Sheffi
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Las oportunidades comerciales y el dinero también atrajeron el talento. Por ejemplo, Pietro Perugino (de Perugia, Umbria), parece haber sido atraído a Florencia gracias a la disponibilidad de trabajos comisionados. Abrió un taller en Florencia y aparentemente dedicó más de una docena de años (1486 a 1499) al trabajo de comisiones para los florentinos. 28
La “fiebre del oro” del silicio
Al igual que Florencia, y de manera similar a la Fiebre del oro de California en 1849, las oportunidades que presentaba Silicon Valley atrajeron a las personas, el dinero y la atención de otras regiones. Más de la mitad de las compañías fundadas en Silicon Valley en las últimas décadas incluyeron un fundador extranjero. Las compañías prominentes con fundadores o cofundadores extranjeros incluyen Google, Yahoo, Sun Microsystems, YouTube, eBay y PayPal. Y, de la misma manera en que Florencia atrajo artistas no florentinos para iniciar talleres secundarios en Florencia, Silicon Valley también atrajo compañías de afuera para formar divisiones o centros de investigación y conectarse con las profundas vertientes de conocimiento e innovación provenientes del valle. De modo que, a principios de la década de los cincuenta, la compañía neoyorquina IBM creó un centro de investigación y una fábrica de discos duros en Silicon Valley que desarrolló los primeros discos duros y el lenguaje de base de datos SQL. Y la compañía Xerox de Rochester, NY creó su famoso Centro de Investigación de Palo Alto en 1970.
Las similitudes de los clústeres
Aunque con una diferencia de 500 años y representando, en apariencia, los extremos opuestos del espectro de las artes y las ciencias en cuanto a avances humanos, los clústeres de Florencia y Silicon Valley comparten muchas características. Desde hace tiempo se ha observado que las industrias tienden a ubicarse geográficamente en grupos. Algunos de los más conocidos clústeres fueron mencionados en la introducción de este capítulo, incluyendo la concentración de compañías de tecnología de información en Silicon Valley, California y sus contrapartidas a lo largo de la ruta 128 saliendo de la ciudad de Boston, Massachusetts. otros ejemplos bien conocidos incluyen los casinos de Las Vegas, Nevada; la producción de películas en Hollywood, California; las compañías de biología en Medicon Valley (que se extienden desde el este de Dinamarca hasta el oeste de Suecia); los productos de corcho en Portugal; los muebles artesanales en High Point, Carolina del Norte; los bancos financieros y de inversiones en Manhattan y sus alrededores; y los chips de computadoras en Taiwán.
Además, algunas funciones corporativas tienden también a agruparse. Ejemplos incluyen los centros de investigación y desarrollo en biotecnología en Cambridge, Massachusetts; el diseño de prendas de vestir y zapatos en el norte de Italia; los centros de innovación corporativa en Silicon Valley; y la planificación y mercadotecnia corporativas en Zúrich y Ginebra.
Esta aglomeración de compañías, o funciones corporativas, que atraen ventajas económicas debido a su proximidad geográfica a otras de la misma industria o etapa de valor agregado, es un fenómeno que fue originalmente observado y explicado por el economista inglés Alfred Marshall en su obra clásica de 1920, Principles of Economics.29
Marshall presentó la hipótesis de que el desarrollo de los complejos industriales implica la existencia de externalidades positivas de la colocalización. Marshall atribuyó dichas externalidades a tres fuerzas principales: (i) compartir el conocimiento y el traslape entre las compañías colocalizadas; (ii) el desarrollo de una base de proveedores especializada y eficiente, y (iii) el desarrollo de grupos de mano de obra local con talentos especializados.30
Durante las décadas de los cincuenta y sesenta, Walter Isard desarrolló algunos de los modelos más convincentes de la aglomeración industrial, lo que creó los fundamentos y la guía (nuevos en la época) de las disciplinas de la ciencia regional. Sugirió varias maneras de analizar los “complejos industriales”, o clústeres, argumentando que tales métodos pueden contribuir a la comprensión del crecimiento y desarrollo regionales.31,32
Michael Porter explicó con más detalle la hipótesis de Marshall y el trabajo de Isard en un famoso artículo de 1998,33 ofreciendo un esquema detallado para el análisis de los clústeres, al igual que muchos otros ejemplos de clústeres en varias industrias. Este escrito se enfoca en las ventajas competitivas y en el incremento en la innovación ofrecida por los clústeres. Michael sugiere que los clústeres afectan a la competencia al (i) aumentar la productividad de las compañías colocalizadas, (ii) acelerar el ritmo de la innovación y (iii) estimular la formación de nuevos negocios.
Tipos de relaciones entre los miembros de un clúster
Los dos tipos más importantes de relaciones entre compañías que contribuyen al éxito de los clústeres pueden ser definidos como “vertical” y “horizontal”.
Relaciones verticales
Las relaciones verticales son los enlaces entre los socios comerciales. Las relaciones entre socios comerciales son importantes porque la mayor parte del valor que la mayoría de los negocios no orientados al servicio ofrece a sus clientes, se logra a través de la adquisición de partes y servicios de los proveedores. Por el lado de la adquisición, las empresas comerciales interactúan con una red de proveedores de materiales y partes y una variedad de proveedores de servicios. Por el lado de las ventas, interactúan con distribuidores, clientes y otros proveedores de servicios. El manejo de estas relaciones es de suma importancia, especialmente a medida que las compañías se alejan de una integración vertical y aumentan la contratación de muchas funciones y etapas de su producción. Los mejores ejemplos de los clústeres verticales son aquellos creados por un solo “dueño de canal”, tal como “Toyota City” en la prefectura de Aichi, o el clúster de proveedores de la aviación que atiende a Boeing en Everett, Washington. Como ejemplo del amplio efecto económico de tales dueños de canal, considere el impacto de la planta de BMW en Greer, Carolina del Sur. Emplea 5,000 trabajadores directamente y apoya más de 23,000 empleos en el estado, y esto es debido a que muchos proveedores de BMW decidieron ubicarse alrededor del área de Greer.34
Un ejemplo de un clúster impulsado principalmente por la disponibilidad de mano de obra especializada, es el clúster de alta tecnología en Dalian, China, que atiende principalmente a compañías japonesas. Debido a la colonización japonesa de Manchuria entre 1931 y 1945, esta área, incluyendo a la ciudad de Dalian, cuenta con gran cantidad de trabajadores que hablan japonés. Esto condujo a que las compañías japonesas iniciaran sus operaciones en Dalian, al poder contratar ingenieros locales a menos de la tercera parte del costo de los ingenieros japoneses.35 En Dalian, por su lado, se empezó a enseñar el japonés como idioma secundario en las escuelas, y de este modo se aceleró esta tendencia.
Relaciones horizontales
Las relaciones horizontales existen entre compañías que se encuentran en la misma etapa de producción, tales como las plantas de fabricación automovilística en Detroit, Michigan o los estudios de filmación en Hollywood, California. Estas compañías compiten y cooperan entre sí en formas que benefician a ambas. Las relaciones horizontales también existen entre las funciones realizadas en compañías de la misma o de diferentes industrias. De modo que las funciones de recursos humanos, departamento legal, adquisiciones, finanzas y el manejo de la cadena de suministros, pueden ser compartidas entre las compañías y las industrias.